Job étudiant / Job d'appoint à l'aéroport ZH Departure Services & Check-in

Job étudiant / Job d'appoint à l'aéroport de Zürich 50 % - 80 %

Collaborateur*trice Departure Services (Check-in & Gate) (m/f/d)

Prêt pour le prochain décollage ? Nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, des personnalités motivées qui permettent à nos passagers de vivre un départ de premier ordre lors de leur voyage à l'aéroport.

Tes tâches :

• Déroulement fluide : Tu assures l'organisation des files d'attente au check-in ainsi qu'à la porte d'embarquement (Gate).
• Check-in & documents : Tu effectues l'enregistrement des passagers ainsi que des bagages et réalises des contrôles précis des documents de voyage.
• Service passager : Tu accueilles les clients arrivants et assistes les passagers en transit avec des informations compétentes.
• Gate-Management : Tu prépares la porte d'embarquement pour un boarding efficace et es responsable de la clôture ponctuelle du vol.
• Service & vente : Tu es l'interlocuteur pour les demandes des clients, tu encaisses les frais d'excédent de bagages et tu vends activement des surclassements de billets.

Qualifications

Ton profil :

• Génie des langues : Tu communiques couramment en allemand et en anglais. La compréhension du suisse allemand est une condition sine qua non.
• Base : Tu possèdes une formation initiale achevée (apprentissage ou maturité).
• Mobilité : Tu es flexible au niveau des horaires pour le travail par shifts entre 04:00 et 23:30.
• Affinité IT : Tu es expérimenté dans l'utilisation des ordinateurs et tu t'adaptes rapidement aux nouveaux systèmes.
• Personnalité : Tu as une apparence soignée, une compréhension rapide et tu restes résistant et amical même dans des situations agitées.
• Expérience : Idéalement, tu apportes déjà une expérience dans le service à la clientèle.

Tes avantages chez nous :

• Airport-Benefits : Des réductions attractives dans les boutiques, restaurants et au parking de l'aéroport de Zürich.
• Perspective : Un emploi à long terme avec une réelle chance d'un engagement fixe.
• Atmosphère : Un environnement international passionnant, directement au cœur du trafic aérien.

Le chemin vers notre équipe :
Une journée d'essai est obligatoire, afin que toi et nous puissions voir si cela convient.

Es-tu prêt ? Si tu remplis toutes les conditions, nous nous réjouissons de ta candidature en ligne (CV, certificats, permis de travail et pièces d'identité pour le contrôle de police). Veuillez également indiquer ton taux d'activité souhaité.

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