Spécialiste en sinistres Centre de sinistres 80 - 100%

Spécialiste en sinistres Centre de sinistres (m/w/d) 80 - 100% Bienvenue dans votre avenir ! 55 000 collègues dans 215 pays et régions. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté solide, où vous pouvez avoir un impact dès le début. Ensemble, nous nous développons ! Spécialiste en sinistres Centre de sinistres (m/w/d) 80 - 100% La world des dommages aux véhicules vous fascine et vous souhaitez rejoindre une équipe qui se consacre à un traitement rapide et efficace des sinistres ? Dans ce rôle, vous avez la possibilité d'apporter votre expertise dans le traitement des sinistres et de renforcer en même temps la satisfaction client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique qui favorise la collaboration et l'orientation client, et vous offrira la possibilité de développer vos compétences. Si vous aimez prendre des responsabilités, travailler de manière orientée vers les solutions et que vous avez plaisir à soutenir les clients dans des situations difficiles, alors c'est l'occasion parfaite pour vous ! Découvrez pourquoi Zurich Suisse est l'un des « Top 3 » employeurs de Suisse. Rejoignez-nous également et postulez en tant que spécialiste en sinistres Centre de sinistres. Ce que vous faites Vous traitez les dossiers de sinistres dans le domaine des véhicules à moteur, de l'enregistrement à la réglementation finale, et vous vous assurez que les processus soient efficaces et orientés client Vous communiquez activement avec les clients, les ateliers et d'autres parties prenantes pour garantir un déroulement sans heurts des dossiers de sinistres Vous analysez les notifications de sinistres, vérifiez les couvertures et décidez de la suite à donner, toujours en fonction de la meilleure solution pour toutes les parties concernées Vous soutenez l'optimisation des processus et proposez des suggestions pour améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des sinistres Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe pour résoudre des cas complexes et améliorer continuellement la satisfaction client Ce que vous apportez Formation commerciale achevée ou qualification équivalente, idéalement avec une expérience dans le domaine du traitement des sinistres ou des assurances Orientation client et compétences en communication, pour agir de manière professionnelle et orientée vers les solutions, même dans des situations difficiles Capacité à travailler de manière autonome et structurée, combinée à une haute compétence en matière de résolution de problèmes Esprit d'équipe et volonté de contribuer activement à la collaboration et au succès de l'équipe Bonnes connaissances en IT et capacité à vous familiariser avec de nouveaux systèmes Votre contact Consultant en acquisition de talents : Silke Nachtigall Informations supplémentaires Temps partiel ou temps plein : 80 - 100% Lieu de travail : Travail hybride : jusqu'à 40% Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne - également sans lettre de motivation. Vous pouvez nous convaincre de votre motivation lors d'un entretien personnel. Qui nous sommes Zurich est une marque solide - plus de 1,4 million de clients font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et régions à mieux comprendre et se protéger contre les risques. Pour fournir des performances quotidiennes, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur de Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture solide, caractérisée par l'acceptation, la diversité et l'orientation équipe. Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, quels que soient le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'origine, l'appartenance ethnique, la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et devenez partie de cette culture. Pourquoi Zurich est-elle réussie depuis plus de 150 ans ? Voir vous-même et rejoignez-nous. Information pour les agents de recrutement Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part des agents de recrutement pour ce poste. Les agents de recrutement sont priés de ne pas envoyer de dossiers de candidature à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées et les frais éventuels, et nous vous remercions de votre compréhension. jpid2cc35d5jm jit0625jm jiy26jm