Expert/e de voyages 80-100%

Vögele Reisen se présente comme le spécialiste des voyages organisés et des voyages de séjour dans le monde entier – souvent en petits groupes de 14 personnes maximum. Les accompagnateurs font découvrir aux clients non seulement les sites touristiques, mais aussi le quotidien des habitants et assurent des expériences de voyage authentiques. Vögele Reisen – des rencontres qui unissent. Vögele Reisen fait partie du groupe prospère et familial Twerenbold. Es-tu un talent de l'organisation, de la vente et de la communication, apprécies le contact client par téléphone et par e-mail et recherches un nouveau défi passionnant ? Expert/e de voyages 80-100% (dès maintenant ou selon accord) Tes tâches : Vente et conseil sur nos voyages par téléphone et e-mail Traitement et élaboration d'offres individuelles et sur mesure pour des voyages individuels Traitement et transmission des réservations et demandes reçues Soutien dans la gestion du « Daily Business » associé Prise en charge de tâches complémentaires dans la logistique (envoi de documents de voyage, catalogues ainsi que des informations générales aux clients, etc.) Organisation et obtention de visas pour toutes nos destinations de voyage Correspondance avec les clients, les prestataires de services, les ambassades et les autorités Traitement des clarifications internes et communication avec les partenaires contractuels en allemand et en anglais Participation à des événements clients et à des salons professionnels pour l'entretien et le renforcement des relations clients Tu apportes : Le plaisir du contact direct avec la clientèle ainsi qu'un travail structuré et efficace Du flair pour la vente, de l'engagement, de la flexibilité, de la serviabilité et l'esprit d'équipe Plusieurs années d'expérience dans le secteur L'allemand comme langue maternelle ainsi que de bonnes connaissances en anglais – oral et écrit. D'autres langues étrangères sont un atout Affinité avec les systèmes : des connaissances de Nezasa et HubSpot sont un avantage, mais pas une condition préalable Résistant au stress et ouvert à la nouveauté ainsi qu'une pensée positive Esprit d'initiative et réflexion active Connaissances d'Amadeus ainsi que des connaissances de destinations sont un avantage Nous t'offrons : Un domaine de tâches polyvalent et intéressant Des conditions d'engagement modernes : notamment des possibilités de télétravail et des horaires de travail flexibles 6 semaines de vacances Participation à un voyage d'étude par an Un bon esprit d'équipe Bureau moderne à Zürich Avons-nous éveillé ton intérêt ? Pour toute question concernant le poste, Gashi est également à ta disposition par téléphone : Pour toute question concernant le processus de candidature, est à ta disposition par téléphone : jpidb629669jm jit0834jm jiy26jm