Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w/d)

Chez ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG, la responsabilité est primordiale. Cette entreprise familiale suisse indépendante et intergénérationnelle se distingue depuis plus de 60 ans par des valeurs vécues. Les médecins ainsi que le personnel médical peuvent compter sur un partenariat étroit avec nous. Avec un diagnostic de laboratoire de première classe, moderne et régional, une appréciation individuelle et un personnel spécialisé d'excellence, nous garantissons la qualité dans le quotidien des cabinets et contribuons ainsi à la qualité de vie de la population suisse. Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w/d) # Pour notre équipe, nous recherchons une personnalité compétente et proche de l'IT avec une forte orientation vers le service. Vos tâches • Accompagnement actif de nos clients externes, formation et assistance lors de l'utilisation de notre portail de commande en ligne • Aide en cas de signalement de pannes et de questions • Entretien et gestion des données de base dans le portail de commande en ligne • Coordination entre les utilisateurs d'applications, le service client et l'IT interne • Identification et analyse des besoins des clients, développement de propositions de solutions et traduction des exigences métier en exigences IT • Création et entretien de documentations • Analyse des processus métier • Collaboration (coordination, spécification, testing, rollout) lors du développement continu de nos applications métier Votre profil • Formation de BMA HF ou MPA et expérience professionnelle correspondante dans le domaine de l'informatique est un avantage • Connaissances dans le domaine du diagnostic de laboratoire ou de la technique médicale • Très bonnes connaissances dans l'exploitation et l'accompagnement d'applications utilisées pour soutenir les processus métier d'un laboratoire médical • Plaisir pour le contact client régulier ainsi que pour l'apprentissage et la pensée orientée vers les solutions • Personnalité communicative, engagée et résiliente avec une grande compétence sociale • Expérience dans la mise en œuvre de projets IT • Excellentes connaissances du allemand à l'oral et à l'écrit Notre offre • Culture d'entreprise innovante et valorisante • Exploitation de laboratoire accréditée et orientée vers l'avenir • Lieu de travail au centre de Zürich • Min. 5 semaines de vacances et possibilité d'achat de vacances • Horaires de travail réguliers • Possibilité de télétravail Avez-vous suscité notre intérêt ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature ! Pour toute question, Mme Eva Fenger (HR-Fachfrau) se tient volontiers à votre disposition. Les candidatures de prestataires de services de personnel ne seront pas prises en compte.