Gestionnaire sinistres Assistance (m/f/d) 80 - 100%

Est-ce que tu parles français? Do you speak English? Parli Itailano? Es-tu un talent des langues et le jeu entre la gestion des sinistres et la communication avec les divers groupes de parties prenantes et partenaires te fascine ? Aimes-tu prendre des responsabilités et souhaites-tu être l'interlocuteur direct de nos clients ?      En tant que membre d'une équipe de 11 personnes, tu évalues avec tes collègues les cas de prestations dans les domaines des bagages de voyage, des frais d'annulation et de la protection de voyage, et tu fournis ainsi un excellent service de sinistres à nos clients.   Si toi aussi tu es motivé par l'idée de pouvoir aider les personnes en cas d'urgence, que tu es un homme ou une femme d'action et que tu t'efforces activement, avec l'équipe, de donner le meilleur de toi-même, alors ceci est ta prochaine opportunité de carrière.    Découvre ici pourquoi Zurich Schweiz compte parmi les « Top 3 » employeurs de Suisse. Deviens toi aussi un acteur de cette réussite et postule en tant que gestionnaire sinistres Assistance.     Ce que tu fais   • Tu es responsable de la gestion des sinistres liés aux voyages privés  • Tu traites en équipe des cas de sinistres dans les langues les plus diverses  • Tu as un contact régulier avec les clients par écrit et par téléphone  • Tu communiques avec des interfaces telles que des partenaires et des agences de voyages  • Tu soutiens les départements de l'underwriting et de la force de vente      Ce que tu apportes   • Formation initiale et continue dans le domaine des assurances ou du secteur des services • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans les secteurs de l'assurance, du voyage, du tourisme ou de l'automobile  • Très bonnes connaissances de l'allemand, bonnes connaissances du français, de l'italien et de l'anglais     Ton contact   Talent Acquisition Consultant: Eleni Bourtzakis (+41 44 628 20 51)     Informations supplémentaires   Temps partiel ou plein temps: 80 - 100% Lieu de travail: Zürich, Oerlikon Travail hybride: 40% \#LI-Hybrid  Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne - même sans lettre de motivation. Tu peux volontiers nous convaincre de ta motivation lors d'une rencontre personnelle.     Qui nous sommes   Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53-000 collaborateurs à travers le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer notre performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des opportunités de formation continue intéressantes. En tant qu'employé de Zurich, tu bénéficies d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'orientation d'équipe.  Chez Zurich, nous entretenons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont créés pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et fais partie de cette culture.   Wit quoi Zurich est-elle performante depuis plus de 150 ans ? Vois par toi-même ici et fais-en partie.   Informations pour les agences de placement   Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées de la part d'agences de placement pour ce poste. Par conséquent, nous prions les agences de placement de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures soumises de manière non sollicitée ainsi que pour d'éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.