Business Manager Front

Business Manager Front #

• Basel, CH; Zurich, CH
• Full-time
• Unlimited

Il Tuo Ruolo ###

In qualità di Business Manager Front presso Bank J. Safra Sarasin, sarai responsabile del supporto quotidiano alle unità frontali della Banca, inclusi Private Banking, Institutional Banking ed External Asset Management in Svizzera e nelle nostre sedi internazionali. Fornirai conoscenze esperte su diversi strumenti, sistemi e processi e lavorerai a stretto contatto con varie funzioni e specialisti in tutta la Banca.

Le Tue Responsabilità ###

• Fornire un supporto quotidiano rapido e affidabile ai dipendenti del front in merito a sistemi e processi, agendo come esperto della materia e primo punto di contatto per le domande relative al front
• Fornire supporto esperto per i principali sistemi bancari, inclusi i sistemi di client onboarding e i sistemi bancari core della Banca, e assistere i dipendenti del front nel loro uso efficace
• Identificare opportunità per aumentare l'efficienza nelle unità frontali, inclusa l'ottimizzazione di processi, strumenti e modalità di lavoro, e contribuire alle iniziative di cambiamento rilevanti
• Supportare i framework dedicati a sistemi e processi, come quelli per Financial Intermediaries e Business Introducers, incluse le interfacce per il trasferimento di dati e documenti e i processi relativi ai pagamenti
• Gestire e coordinare invii massivi di posta guidati da requisiti normativi e commerciali, lavorando a stretto contatto con i partner commerciali e i clienti finali in tutto il Gruppo laddove necessario

Il Tuo Profilo ###

• Istruzione superiore (università / FH) in Business Administration, Finance o campo correlato, o apprendistato bancario completato o simile (KV)
• È richiesta una conoscenza di base dei servizi finanziari; la precedente esperienza in un ruolo di supporto è un vantaggio
• Forti capacità analitiche e di problem-solving, con la capacità di valutare i problemi, stabilire priorità e sviluppare soluzioni pragmatiche lavorando efficacemente con vari stakeholder
• Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione, combinate con la capacità di lavorare in modo indipendente e una forte orientamento al servizio
• È richiesta una forte affinità per l'IT e ottime competenze Microsoft Office; la conoscenza di Avaloq è un vantaggio
• È richiesta la fluidità in inglese e tedesco; francese, portoghese, spagnolo o italiano è un vantaggio

I Tuoi Benefit ###

• Spirito imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
• Sedi d'ufficio centrali in città in tutta la Svizzera
• Copertura assicurativa superiore alla media interamente a carico della banca
• Contributo all'assicurazione sanitaria e indennità per i pasti
• Strategia di crescita globale e ambiente stabile
• Offerta competitiva