Broker Sales Agent nel servizio clienti e broker

Percentuale: 60% - 100% // Inizio: Da concordare o secondo accordo // Luogo di lavoro: Zürich

Dextra è la specialista orientata al digitale nel settore della protezione giuridica. Dalla fondazione della nostra azienda nel 2013, ci siamo evoluti da startup a azienda con oltre cento collaboratori. E continuiamo a crescere. La nostra cultura aziendale si caratterizza per una collaborazione impegnata e rispettosa ed è caratterizzata da gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi. Gli uffici moderni si trovano in posizione centrale, proprio accanto alla stazione di Altstetten.

Il servizio clienti e broker (KBS) è il punto di contatto centrale per le richieste di clienti e broker. Per assistere i nostri broker in modo rapido e competente e per garantire un'elevata qualità del servizio, cerchiamo un supporto operativo con effetto immediato o secondo accordo.

Broker Sales Agent nel servizio clienti e broker

Il tuo compito...

• Consulenza telefonica e scritta dei nostri broker
• Creazione di offerte e preventivi individuali
• Risposta alle richieste sui nostri prodotti per clienti privati e aziendali
• Follow-up delle offerte e recupero dei clienti
• Stretta collaborazione con il Key Account Management
• Compiti amministrativi come modifiche contrattuali e conteggi delle provvigioni
• Supporto nella gestione del portale clienti e broker
• Supporto generale nel servizio clienti e broker
• Collaborazione in progetti

Cosa porti con te...

• Formazione commerciale di base con attestato professionale aggiuntivo nel settore assicurativo
• Certificato di intermediario assicurativo VBV, o equivalente è un requisito
• Esperienza nel settore assicurativo e nella collaborazione con i broker
• Piacere nel contatto telefonico/scritto quotidiano e nello scambio con le persone
• Empatia e un forte senso per le aspettative e i bisogni dei clienti
• Rapida capacità di comprensione, consapevolezza della qualità e affidabilità
• Pensiero e azione olistici
• Alta propensione al rendimento e resistenza, nonché una buona dose di fame di successo
• Spiccato spirito di squadra e "mentalità hands on"
• Padronanza della lingua tedesca e francese, l'italiano è un vantaggio

Ti offriamo...

• Attività stimolante e varia in un ambiente dinamico con ampio margine di manovra
• Ambiente di lavoro motivante e rispettoso
• Alta flessibilità e condizioni di lavoro moderne (Remote-Working ecc.)
• Cultura aziendale aperta, paritaria e comunicata in modo trasparente
• Opportunità di contribuire in un'azienda giovane e orientata al futuro

Candidati oggi stesso - non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online (lettera di motivazione, curriculum vitae, certificati di lavoro, diplomi, foto e aspettativa salariale).

Prendiamo in considerazione solo candidature dirette e non dossier di agenzie di collocamento.

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