Business Engineer Digitaler Lehrbetrieb & Workflow Automatisierung (w/m/d)

Testo introduttivo
All'ETH Zürich studiano oltre 20'000 studenti a livello Bachelor e Master o sono iscritti come uditori. L'attività didattica sottostante è gestita attraverso un ampio panorama di applicazioni. Il team Digitaler Lehrbetrieb del dipartimento Akademische Dienste è responsabile del supporto, della manutenzione, della concezione, della configurazione e dello sviluppo ulteriore del panorama digitale dell'attività didattica.

Per il progetto strategico «Digital Campus» cerchiamo una personalità impegnata e orientata alle soluzioni come Business Engineer con un impiego a tempo determinato fino alla fine del progetto a settembre 2029. In questo ruolo parteciperai attivamente alla trasformazione digitale dell'attività didattica e fornirai un contributo decisivo all'introduzione di successo di nuovi processi, sistemi e modalità di lavoro.

Sfondo del progetto
Nel progetto «Digital Campus», l'attuale panorama dell'attività didattica viene rinnovato radicalmente. Numerose applicazioni e processi cresciuti storicamente saranno sostituiti da un panorama di soluzioni integrate e orientate al futuro.

L'attuazione di successo richiede non solo cambiamenti tecnologici, ma anche l'ulteriore sviluppo continuo di processi, ruoli e forme di collaborazione. Come Business Engineer, fungerai da ponte tra le unità specializzate, l'IT e l'organizzazione del progetto, assicurando che i requisiti specialistici vengano trasferiti efficacemente in soluzioni funzionanti.

Descrizione delle mansioni/del posto
Analisi, progettazione e ottimizzazione dei processi aziendali lungo tutto il ciclo di vita della soluzione
Rilevazione, strutturazione e prioritizzazione dei requisiti specialistici in stretta collaborazione con le unità specializzate, il fornitore di software esterno e l'IT interna
Sviluppo di concetti di soluzione solidi e sostenibili all'interfaccia tra business e tecnologia
Collaborazione all'introduzione, allo sviluppo ulteriore e al miglioramento continuo del panorama di soluzioni Digital Campus
Concezione, attuazione e sviluppo ulteriore di automazioni di workflow, nonché supporto all'introduzione di modalità di lavoro e strumenti basati su AI
Definizione di criteri di qualità e di accettazione specialistici e garanzia della qualità specialistica delle soluzioni
Pianificazione, esecuzione e supporto di testing, approvazione specialistica, release e assurance della qualità
Garanzia di una documentazione sostenibile e costruzione e manutenzione della conoscenza relativa a processi, prodotti e progetti
Co-responsabilità per l'esercizio, lo sviluppo ulteriore e il supporto delle applicazioni esistenti
Stretta collaborazione con le unità specializzate, la direzione del progetto, gli sviluppatori e altri stakeholder per l'attuazione di successo dei progetti di cambiamento

Il vostro profilo
Laurea magistrale conclusa in informatica aziendale, informatica o una disciplina comparabile
3-5 anni di esperienza come Business Engineer, Business Analyst, Requirements Engineer o in un ruolo comparabile
Esperienza in progetti di digitalizzazione, trasformazione o IT
Esperienza pratica con l'automazione dei workflow, idealmente su base N8N, nonché interesse per strumenti e modalità di lavoro basati su AI
Buone conoscenze di SQL e analisi dei dati sono un vantaggio
Forti capacità analitiche e un modo di lavorare strutturato e orientato alle soluzioni
Capacità di preparare contenuti complessi, sia specialistici che tecnici, in modo adeguato al destinatario
Elevata consapevolezza della qualità e esperienza in testing, approvazione specialistica o assurance della qualità
Forti capacità di comunicazione e collaborazione e piacere nel collaborare con diversi gruppi di stakeholder
Personalità indipendente, responsabile e proattiva con alta iniziativa personale
Padronanza di Jira, Confluence e Microsoft 365
Entusiasmo per contribuire attivamente alla trasformazione digitale e per sviluppare soluzioni sostenibili all'interfaccia tra business e IT
Tedesco fluente, sia orale che scritto

Offriamo
La tua professione con impatto: diventa parte dell'ETH Zürich e contribuisci attivamente a plasmare il futuro digitale dell'attività didattica.

Ti aspetta un ambiente impegnativo e significativo con alta visibilità, ampie possibilità di progettazione e un team interdisciplinare impegnato. In un'atmosfera di lavoro aperta e basata sulla fiducia, potrai assumere responsabilità, proporre nuove idee e sviluppare continuamente le tue capacità.

Offriamo modelli di lavoro flessibili, attraenti offerte di formazione continua e la possibilità di contribuire alla creazione di tecnologie moderne e modalità di lavoro innovative in uno dei progetti di trasformazione più significativi dell'ETH Zürich.

Curioso? Anche noi.
Attendiamo la tua candidatura online con i seguenti documenti:

Lettera di motivazione
Curriculum vitae
Certificati di lavoro e diplomi
Ulteriori informazioni su Digital Campus le trovi sul nostro sito web. Per informazioni, Nino Süess, nino.sueess@akd.ethz.ch (non inviare documenti di candidatura), è a tua disposizione.

Si prega di candidarsi esclusivamente tramite il portale di candidatura online. Le candidature via e-mail o per posta non saranno prese in considerazione.

Desideriamo segnalare che la preselezione viene effettuata dai recruiter responsabili e non dall'intelligenza artificiale.

Per le agenzie di collocamento si applicano le condizioni generali di contratto (AGB) dell'ETH Zürich.