Senior Kundenberater - all genders (80-100%)

• 18 juin 2026 • 80 - 100% • Durée indéterminée • Bändliweg 20, 8048 Zürich • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Cosa farai esattamente qui: • Consulenza olistica nel settore dei prestiti privati - accompagnamento delle clienti e dei clienti durante tutto il processo di consulenza, utilizzando sia canali digitali che classici • Analisi e competenza decisionale - esame professionale delle richieste di prestito, valutazione della capacità di credito e sviluppo di soluzioni di finanziamento su misura, basate sulle linee guida interne • Vendita attiva & Cross-Selling, identificazione dei bisogni dei clienti e vendita proattiva di prodotti assicurativi complementari • Sviluppare e curare le relazioni con i clienti - accompagnamento della nostra clientela lungo l'intero Customer Journey: dall'acquisizione alla gestione del portafoglio fino alla fidelizzazione a lungo termine • Contribuire alla creazione invece di limitarsi ad eseguire - collaborazione stretta con le divisioni specializzate interne e partecipazione attiva allo sviluppo dei nostri processi di consulenza e vendita   Così andrà bene con noi: • Formazione commerciale conclusa (EFZ) o una qualifica equivalente, integrata da una solida esperienza nella consulenza o nella vendita • Diversi anni di esperienza nel servizio clienti o in un ambiente di vendita, nonché la spiccata capacità di consigliare i clienti in modo professionale e di instaurare fiducia • Mentalità analitica e orientata alle soluzioni, combinata con un alto senso della qualità, affidabilità e un comportamento professionale • Affinità digitale e gestione sicura di strumenti, sistemi e piattaforme moderni • Tedesco o francese a livello madrelingua e solide conoscenze dell'altra lingua; altre lingue sono un vantaggio.   Non soddisfi tutti i requisiti al 100%? Candidati comunque!     Cosa otterrai: • ? Il nostro successo ha molti volti: qui persone di oltre 40 nazioni tirano tutti dalla stessa parte. Questo ci rende diversificati e caratterizzati da un profilo internazionale. Anche i nostri collaboratori lo riscontrano in occasione di un sondaggio anonimo - grazie per il vostro impegno - ci stiamo migliorando costantemente. • ? -- Organizzazione del lavoro flessibile: lavora fino al 60% da casa. Ciò ti permette di mantenere il tuo ritmo personale e di gestire al meglio il tuo Life-Work-Balance.  • ? Perché accontentarsi se si può fare meglio? Se sei fatto così, sei nel posto giusto. Perché qui puoi sperimentare, assumere nuovi compiti e far progredire noi e te stesso con le tue idee. In breve: metti in campo i tuoi punti di forza e i tuoi talenti e contribuisci attivamente a plasmare Cembra. • - Altro sui nostri benefit? Clicca qui.   Siamo davvero diversi. Anche tu? Allora con noi potrebbe diventare una vera storia di successo. Se hai domande prima della tua candidatura, puoi rivolgerti a Pier Pongiluppi, People Coach, che saprà aiutarti. Pier conosce i dettagli. \#Gerneperdu