Kfm. Sachbearbeiter Innendienst 80 - 100%

Il nostro mandante, una delle più grandi banche della Svizzera, è alla ricerca di una personalità che abbia il servizio clienti nel sangue e che voglia fare il prossimo passo nella sua carriera. Inizi come dipendente temporaneo e puoi dimostrare le tue capacità durante un periodo di sei mesi. Il tuo impegno sarà visto e ricompensato. Il nostro mandante tratta i suoi dipendenti come se fossero dipendenti normali. Molti hanno fatto la strada dal rapporto di lavoro temporaneo a quello di capo team. Per questo non perdere l'opportunità, ci piacerebbe ricevere la tua candidatura. I candidati che cercano una soluzione temporanea di almeno 6 mesi sono anche benvenuti. Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 80 \- 100% La tua sfida: Consulenza professionale telefonica delle chiamate in ingresso Risposta alle domande sui conti, pagamenti e disponibilità della carta di credito. Aiuti anche i nostri clienti con tutte le domande sui nostri e\-Services e contribuisci a far si che ottengano il miglior utilizzo possibile delle nostre piattaforme. Inoltre, ampli costantemente le tue conoscenze sulla nostra ampia gamma di prodotti, processi e servizi, per offrire ai nostri clienti un aiuto sempre completo e competente. In momenti critici come la perdita della carta o il furto, sei l'ancora di salvezza per i nostri clienti e sei al loro fianco in modo empatico ed efficace. Le tue qualità: Hai completato un apprendistato o una maturità Hai eccellenti conoscenze della lingua tedesca e svizzera Non hai problemi a comunicare in inglese Hai una buona conoscenza dei nostri e\-Services Preferibilmente, hai già esperienze nel contact center L'entusiasmo per i clienti non è una parola estranea per te e trovi sempre soluzioni e risposte personalizzate Hai buone conoscenze dei programmi MS\-Office più comuni e sei tecnicamente versato Sei in grado di adattarti a diversi sistemi e processi Il tuo casellario giudiziale e il tuo estratto conto sono puliti Capacità di multitasking, molto affidabile, amichevole e una sana dose di umorismo Benefit: Il nostro mandante offre condizioni attrattive, benefit di prima classe e servizi sociali completi, che vanno ben oltre lo standard del settore. Sono possibili modelli di lavoro flessibili come part-time, jobsharing e lavoro ibrido. I luoghi di lavoro sono facilmente raggiungibili, con parcheggi interni. Inoltre, i dipendenti possono contare su un ambiente di lavoro agile, caratterizzato da innovazione, digitalizzazione e una customer experience eccezionale jpid1ec610djm jit0728jm jiy26jm