ICT-Koordinator/in

ICT-Koordinator/in (80–100 Prozent) ICT-Koordinator/in (80–100 Prozent) L'Associazione Svizzera delle Assicurazioni SVV rappresenta circa 70 imprese di assicurazione privata e si impegna per un settore assicurativo innovativo, orientato al futuro e sostenibile. L'assicurazione privata rafforza la resilienza della Svizzera e contribuisce attivamente a temi come la previdenza dell'età, i rischi cyber, i pericoli naturali e l'intelligenza artificiale. Con i suoi circa 50’000 collaboratori e oltre 2’100 apprendisti, offre diverse e attraenti opportunità di carriera. Cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità orientata al servizio che, in qualità di ICT-Koordinator/in, coordini, supervisioni e gestisca i servizi IT acquistati esternamente e l'esercizio delle applicazioni specializzate. I Suoi compiti Coordinamento e supervisione dell'outsourcing dell'esercizio IT e del servizio SOC con partner di servizi esterni per quanto riguarda la qualità, l'erogazione delle prestazioni e i costi Single Point of Contact (SPOC) per i partner ICT esterni in caso di Incidents, Problems, Service Requests e Changes Monitoraggio, prioritizzazione e tracciamento dei ticket, nonché accompagnamento nel reperimento delle soluzioni In caso di possibili impatti critici sull'attività, avvio e coordinamento delle escalation verso enti interni ed esterni, nonché Garanzia di una comunicazione professionale e adeguata ai vari livelli tra i diversi stakeholder interni ed esterni Supporto alla direzione e ai collaboratori per questioni relative all'ICT Collaborazione al Lifecycle-, Release- e Change-Management nell'ambiente M365 e delle applicazioni Collaborazione in progetti ICT, di digitalizzazione e di IA come specialista o responsabile di sottoprogetto Verifica delle fatture e collaborazione nella pianificazione del budget, nella creazione di forecast e nel controllo dei costi nell'ambito ICT Approvvigionamento e gestione di hardware e software, inclusi inventario e gestione del ciclo di vita (lifecycle management) Il Suo profilo Formazione conclusa in informatica (EFZ) con almeno 3-5 anni di esperienza Ottime conoscenze di MS-Office e M365, nonché know-how ITSM inclusi gli strumenti Interesse per temi quali la sicurezza delle informazioni, la digitalizzazione e l'intelligenza artificiale Elevata affidabilità, flessibilità, resistenza allo stress Marcate capacità comunicative e di lavoro di squadra Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato agli obiettivi Personalità con forte capacità di attuazione e senso di responsabilità con mentalità hands-on La nostra offerta Ambito di compiti versatile Condizioni di impiego attraenti e buoni benefici sociali Eccellente collegamento con i mezzi di trasporto pubblico Ristorante aziendale Luogo di lavoro: Zürich-Enge Contatto Se siete interessati a una sfida stimolante in un team collegiale e volete far progredire il settore assicurativo, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa. Domande generali: , HR- und IT Services, , Informazioni tecniche: Ursi Frey, Leitung Finanzen und Services, , LinkedinJetzt bewerbenSchweizerischer Versicherungsverband (SVV), Conrad--Strasse 14, 8002 Zürich jpid43abedcjm jit0833jm jiy26jm