Cambio di carriera nel settore bancario e finanziario

Il nostro cliente è uno dei principali processori di carte di credito della Svizzera – un eroe invisibile dietro le quinte che garantisce che ogni giorno oltre 3 milioni di transazioni Visa e Mastercard avvengano in modo fluido e sicuro.
Con un team altamente motivato di oltre 560 collaboratori, l'azienda contribuisce attivamente a plasmare il futuro dei pagamenti digitali, stabilendo nuovi standard in termini di innovazione, velocità e sicurezza e appassionando i clienti con un servizio di prima classe.
Cambio di carriera nel settore bancario e finanziario (m/f/d)
I tuoi compiti:
Sei il primo punto di contatto per i loro clienti in tutto il mondo – rispondi alle loro domande e gestisci le loro richieste telefonicamente.
Aiuti con temi relativi a fatture, pagamenti e carte di credito.
Che si tratti di servizi digitali, smarrimento della carta o transazioni sospette – trovi una soluzione e supporti i loro clienti in modo affidabile.
Cosa porti con te:
Una formazione conclusa o un diploma di maturità.
Ottime conoscenze orali di tedesco e svizzero tedesco.
Piacere nel comprendere le richieste dei clienti ed elaborarle orientate alla soluzione.
Un modo di lavorare affidabile e indipendente e un alto senso di responsabilità.
Interesse per i prodotti finanziari digitali e una buona comprensione tecnica.
Capacità comunicative e piacere nel contatto con il cliente.
Cosa ti aspetta:
Condizioni di lavoro attraenti con ottimi benefit aggiuntivi e sociali.
Modelli di lavoro flessibili – che si tratti di part-time, jobsharing o lavoro ibrido.
Una sede situata in posizione centrale con possibilità di parcheggio.
Un ambiente di lavoro moderno e dinamico con un focus su innovazione e digitalizzazione. jpid270c69bjm jit0729jm jiy26jm