Senior Business Analyst Digital Banking Security (a) (80-100%)

La Zürcher Kantonalbank è la seconda banca universale più grande e la più grande banca cantonale della Svizzera. Con un forte radicamento regionale nell'area economica di Zurigo, rappresenta da oltre 150 anni stabilità, fiducia e azione sostenibile. Unisce la stabilità economica e l'orientamento a lungo termine con l'ulteriore sviluppo costante delle sue offerte. L'obiettivo: offrire un'esperienza cliente convincente sia a livello personale che digitale.
Proprio qui interviene l'area Client Channels. Il focus è posto sui principali touchpoint digitali e fisici tra la ZKB e i suoi clienti, che collegano i bisogni con la tecnologia, i processi, la User Experience, la Security e l'esercizio. Tra questi figurano, tra gli altri, l'eBanking, il Mobile Banking, nonché i processi digitali di apertura, onboarding e lifecycle.

All'interno di Client Channels, i temi strategici relativi alle interfacce digitali con i clienti vengono concretizzati e preparati per l'attuazione. Un focus particolare è rivolto alla sicurezza di eBanking e Mobile Banking. Nuovi modelli di frode, sviluppi tecnologici e bisogni dei clienti mutati richiedono continuamente nuove soluzioni che garantiscano la sicurezza senza compromettere inutilmente l'esperienza digitale del cliente.

Per l'espansione mirata di questo ambito tematico cerchiamo te come Senior Business Analyst Digital Banking Security.

La tua sfida

• Sviluppo strategico di temi relativi alla sicurezza riguardanti eBanking e Mobile Banking, tenendo conto dei requisiti normativi e di sicurezza interni
• Traduzione dei bisogni di mercato, dei clienti e della banca in concrete iniziative di security e roadmap
• Gestione di progetti di security complessi e coordinamento di team di progetto interdisciplinari
• Analisi dei processi di sicurezza esistenti e identificazione di rischi e possibilità di ottimizzazione
• Sparring stretto con l'ufficio specializzato per la sicurezza eChannel, l'architettura IT, la Security, UX/UI, l'ufficio legale e altri specialisti
• Osservazione degli sviluppi tecnologici e delle minacce digitali, nonché derivazione di iniziative concrete

Le tue qualità e attitudini

• Formazione in informatica (HF/FH/Università) o pluriennale esperienza professionale pertinente
• Min. 5 anni di esperienza con i canali digitali e con temi di security relativi a eBanking, Mobile Banking o portali clienti digitali comparabili
• Buona comprensione delle architetture e dei processi di sicurezza digitale, nonché dei requisiti normativi (DSGVO, PSD2)
• Esperienza nella gestione di progetti complessi e nel rapporto con specialisti tecnici e stakeholder del management
• Mentalità strategica e analitica, iniziativa personale e piacere nella collaborazione interdisciplinare
• Conoscenza fluente del tedesco a livello almeno C1

Molti vorresti contribuire a plasmare la sicurezza di eBanking e Mobile Banking e sviluppare questo ambito tematico a lungo termine?

Allora Thomas Lüthi attende con piacere la tua documentazione di candidatura o una tua chiamata.

j4id10435618jm j4it1042jm j4iy26jm