Client Account Manager - Fluente in Mandarino

Switzerland - Zürich Management and Business Support Global Wealth Management Il tuo ruolo Ti piacerebbe sviluppare la tua carriera e lavorare in un ambiente in crescita e stimolante? Ti piace il contatto diretto con il cliente e lavorare con una clientela diversificata, internazionale e professionale? Allora sei nel posto giusto con noi nel Global FIM Segment. • Lavorerai a stretto contatto con un client advisor e insieme sarete responsabili di un impegnativo portafoglio clienti. • Supporterai i client advisor nelle loro attività quotidiane, incluse attività amministrative e orientate al servizio. • Avrai contatti telefonici (e personali) con i clienti e gestirai ordini e richieste specifiche dei clienti, come la preparazione dei documenti per l'apertura del conto, l'elaborazione di depositi fiduciari e a termine, transazioni di cambio valuta, ordini di pagamento, chiusure di conti, ecc. • Ti assumerai la responsabilità di coordinare le scadenze e le attività in sospeso. Se necessario, apporterai modifiche ai dati anagrafici dei clienti e svolgerai autonomamente varie attività di chiarimento e controllo. • Agirai come punto di contatto centrale tra il cliente, il back office e vari dipartimenti specialistici. In questo modo, conoscerai e applicherai l'ampia gamma di prodotti di Global Wealth Management. Job Reference # 338855BR City Zürich Job Type Full Time, Part Time Il tuo team Farai parte del Global FIM International a Zurigo. I nostri clienti includono una gamma diversificata di clienti finali, come persone fisiche, trust, fondazioni e società domiciliari, rendendo il lavoro variegato ed eccitante. In qualità di Client Account Manager, sarai fondamentale per soddisfare le esigenze dei clienti e favorire relazioni forti e durature attraverso la tua dedizione e competenza. Il nostro obiettivo è essere la banca partner di scelta nel mercato finanziario svizzero. Diamo grande valore a un servizio efficiente e costantemente competente. Non vediamo l'ora di offrirti un ambiente di lavoro interessante ed eccitante in cui potrai ampliare e rafforzare le tue capacità e conoscenze. La tua competenza • Apprendistato commerciale bancario completato o istruzione/formazione equivalente • Fluidità in inglese e mandarino, la conoscenza di lingue aggiuntive è un plus • Idealmente (diversi anni di) esperienza professionale nell'area front office e buona conoscenza dei prodotti bancari e finanziari • Familiarità con l'apertura di conti per individui e, idealmente, per società domiciliari • Una passione per l'interazione con il cliente e una mentalità proattiva e orientata al servizio • Un collaboratore di squadra con una rapida comprensione di nuovi concetti • Resilienza sotto pressione e volontà di assumersi la responsabilità dei compiti • Una persona intraprendente con un forte senso di responsabilità e la capacità di lavorare in modo indipendente • Flessibilità, eccellenti capacità comunicative e forti capacità organizzative Su di noi UBS è un gestore di patrimoni leader e veramente globale e la banca universale leader in Svizzera. Forniamo anche soluzioni diversificate di gestione degli asset e capacità di investment banking focalizzate. Con sede a Zurigo, Svizzera, UBS è presente in più di 50 mercati in tutto il mondo. Sappiamo che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché mettiamo la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Vuoi saperne di più? Visita ubs.com/careers. Come assumiamo Potremmo chiederti di completare uno o più test durante il processo di candidatura. Scopri di più Unisciti a noi In UBS, sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo continuo. Siamo dedicati al nostro mestiere e appassionati nel mettere le persone al primo posto, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dei nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Ci impegniamo per l'inclusione delle persone con disabilità e se hai bisogno di ragionevoli accomodamenti/adattamenti durante il nostro processo di selezione, puoi sempre contattarci. Contact Details UBS Business Solutions SA UBS Recruiting Disclaimer / Policy statements UBS è un Equal Opportunity Employer. Rispettiamo e cerchiamo di dare potere a ogni individuo e sosteniamo le diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze all'interno della nostra forza lavoro.