Pre-Sales Engineer

Chi siamo: DeepJudge è la principale scale-up svizzera di AI e ICT, che sta trasformando il modo in cui gli studi legali e gli uffici legali accedono e sfruttano le proprie conoscenze. Fondata da ex ingegneri di ricerca di Google con dottorati in AI presso l'ETH Zurich, e sostenuta da investitori di alto livello della Silicon Valley, stiamo costruendo lo strato di intelligenza che alimenta l'industria legale. Ogni studio può licenziare gli stessi modelli di AI, ma non esistono due studi che condividano la stessa conoscenza istituzionale. Decenni di esperienza, prodotti di lavoro e precedenti sono spesso intrappolati in diversi sistemi, sottoutilizzati e inaccessibili. DeepJudge rende questa competenza istantaneamente disponibile attraverso una ricerca enterprise e un'infrastruttura AI di classe mondiale, consentendo agli studi di automatizzare i flussi di lavoro, costruire applicazioni basate sulla conoscenza e trasformare l'esperienza in un vantaggio duraturo. La nostra tecnologia è utilizzata da molti degli studi legali leader al mondo, tra cui Freshfields, Gunderson Dettmer, Holland & Knight, Arent Fox e Cozen O’Connor. Con sede in Svizzera e un team in crescita in Nord America, ci stiamo espandendo rapidamente e stiamo plasmando il futuro del modo in cui la conoscenza professionale viene scoperta e applicata. In DeepJudge, ci muoviamo velocemente, pensiamo rigorosamente e ci prendiamo a cuore ciò che costruiamo. Combiniamo la ricerca all'avanguardia con una stretta collaborazione con i nostri clienti per fornire soluzioni che abbiano un vero impatto. Se vuoi far parte di un team che definisce come l'AI trasforma il lavoro della conoscenza ad alto rischio, questo è il posto giusto. Informazioni sul ruolo: Come nostra prima assunzione dedicata al pre-sales, ti occuperai dell'intero lato tecnico del processo di vendita. Oggi questo lavoro è distribuito tra il nostro CTO e il team di Solutions Architects. Tu lo prenderai in gestione e lo trasformerai in qualcosa di scalabile. Collaborerai con i potenziali clienti durante le loro conversazioni tecniche più importanti, aiutandoli a capire come DeepJudge si adatti al loro studio. Si tratta di trattative tecnicamente impegnative: i principali studi legali e i team legali aziendali applicano rigorosi controlli di sicurezza, gestiscono complessi ambienti enterprise che comprendono sistemi di gestione documentale e identity provider, e valutano l'implementazione on-prem rispetto al cloud, il tutto su dataset che possono arrivare a centinaia di milioni di documenti. Sarai la persona in grado di parlarne in modo credibile. È un'opportunità per definire una funzione da zero lavorando direttamente con alcuni degli studi legali e dei clienti aziendali più d'élite al mondo. Le tue responsabilità includeranno: - Guidare la scoperta tecnica, le demo e le complesse sessioni di Q&A su prodotto, implementazione, sicurezza e integrazioni per potenziali clienti in fase avanzata e di grandi dimensioni - Agire come consulente tecnico di fiducia per il team Sales durante tutto il ciclo di vendita, gestendo il passaggio al team di deployment - Gestire e migliorare continuamente la nostra documentazione tecnica e il materiale di supporto per le vendite, incluse panoramiche sulla sicurezza, guide all'implementazione, riferimenti di integrazione e materiali per le demo - Collaborare con Sales, Revenue, Product ed Engineering per rispondere a domande tecniche e di prodotto e fornire feedback sulle intuizioni dei clienti per il posizionamento e la roadmap - Costruire un processo di pre-sales ripetibile e scalabile mentre cresciamo Sei il candidato ideale se: - Hai oltre 4 anni di esperienza in un ruolo tecnico, analitico o a contatto con il cliente. Sales engineering e solution architecture sono naturali punti di ingresso, ma accogliamo con uguale favore persone provenienti da consulenza, ingegneria e altri settori di servizi tecnici o professionali - Sei in grado di comprendere profondamente un prodotto complesso e spiegarlo in modo chiaro e persuasivo a qualsiasi pubblico, dai partner degli studi legali ed executive C-level ai leader IT e ingegneri - Sei genuinamente entusiasta della tecnologia, del software e dell'AI, e curioso riguardo al settore legale. Ti senti a tuo agio nell'approfondire i dettagli dell'infrastruttura, i dettagli di integrazione e la sicurezza, e hai una comprovata capacità di apprendere rapidamente argomenti tecnici - Hai un forte senso di responsabilità e prosperi con una guida limitata. Sei in grado di gestire un processo, costruire documentazione e gestire gli stakeholder in autonomia - Sei stimolato da un ambiente startup in rapida evoluzione piuttosto che da uno altamente strutturato - Punti bonus se hai esperienza diretta in sales engineering o pre-sales, un background in legal tech, enterprise search o piattaforme AI/ML, o esperienza nella creazione di processi e documentazione da zero. Cosa puoi aspettarti: - Vera responsabilità dell'intero processo tecnico di pre-sales, lavorando a stretto contatto con Sales, Revenue, Engineering/Product e Deployments - La possibilità di costruire e definire una funzione dal primo giorno, con spazio di crescita man mano che il team scala - Esposizione ai migliori studi legali e team legali del settore - Un team collaborativo che valorizza la flessibilità, il rigore e l'autonomia, lavorando in modo collaborativo su problemi realmente difficili - Compensazione competitiva ed equity, oltre a [benefits: inserire dettagli, ad es. offsites, politica di vacanza, ecc] In DeepJudge, crediamo che i grandi team siano costruiti su prospettive ed esperienze diverse. Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità e ci impegniamo a promuovere una cultura inclusiva e ad alte prestazioni in cui tutti possano prosperare. Accogliamo candidati di ogni background e non discriminiamo in base a razza, religione, colore, origine nazionale