Commercial Skilling Manager

Überblick Seien Sie Teil einer Kultur, die Exzellenz feiert und Innovation antreibt, wo Erfolg eine gemeinsame Reise ist. Als Commercial Skilling Manager im The Global Skilling (GS)-Team werden Sie einer Gruppe beitreten, die sich der Gestaltung der Zukunft der technischen Fähigkeitsförderung und der messbaren Geschäftsauswirkung weltweit widmet. Das Global Skilling-Team ist lernorientiert, baut eine begeisterte Lernkultur auf und treibt strategische Initiativen voran, die das Wachstum von Microsoft als Cloud- und KI-Marktführer beschleunigen. In dieser Rolle werden Sie Skilling-Pläne entwickeln und umsetzen, die die globale Arbeitskräfte stärken und neue Lerner erreichen - insbesondere solche in neuen Rollen und sich entwickelnden Branchen -, um sicherzustellen, dass sie für den Erfolg in der KI-Ära gerüstet sind. Sie werden mit Vertriebsteams und internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Skilling und Enablement wichtige Differenzierungsmerkmale bei der Kundenadoption von Microsoft-Plattformen sind. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um Kunden bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation, der Erreichung ihrer Geschäftsergebnisse und dem Erfolg auf ihrem KI-Weg zu helfen. Kommen Sie zu uns, um Kunden und Partner zu unterstützen und ihnen zu ermöglichen, die wesentlichen technischen Fähigkeiten aufzubauen, die Geschäftsergebnisse treiben. Die Mission von Microsoft ist es, jeden Menschen und jede Organisation auf dem Planeten zu befähigen, mehr zu erreichen. Als Mitarbeiter kommen wir zusammen, um mit einer Wachstumsmindset zu innovieren, um andere zu befähigen, und zusammenzuarbeiten, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Jeden Tag bauen wir auf unseren Werten von Respekt, Integrität und Verantwortung auf, um eine Kultur der Inklusion zu schaffen, in der jeder am Arbeitsplatz und darüber hinaus gedeihen kann. Verantwortlichkeiten • Zusammenarbeit mit Kunden: Enger Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre Skilling-Bedürfnisse zu analysieren und umfassende Skilling-Pläne zu erstellen, die auf KI und Microsoft-Technologien fokussiert sind. Skilling-Lösungen mit strategischen Geschäftszielen abstimmen, um die Adoption und Transformation zu beschleunigen.   • Aufbau von Kundenbeziehungen: Beziehungen zu Kunden auf ihrem gesamten KI-Weg pflegen. Engagement mit C-Level und Stakeholdern, um den Wert von Skilling zu demonstrieren und Geschäftsanforderungen in handhabbare Strategien zu übersetzen.   • Pipeline-Management: Eine robuste Pipeline von Skilling-Möglichkeiten aufrechterhalten, um unser Geschäft zu unterstützen. Regelmäßige Prognose und Verfolgung von Skilling-Engagements, um sicherzustellen, dass sie mit den strategischen Prioritäten der Vertriebsteams und den Kundenbedürfnissen abgestimmt sind. Proaktive Kommunikation des Status und Anpassung der Pläne, um die Nachfrage zu erfüllen.   • Ressourcen für die Umsetzung orchestrieren: Skilling-Pläne durch die Orchestrierung von Ressourcen auf digitalen Plattformen, Trainingspartnern und Microsoft-Trainern umsetzen. Exzellenz in der Umsetzung durch die Förderung von Konsistenz, Qualität und Auswirkung auf die Lieferbewegungen.  • Strategische Einblicke und Thought Leadership: Thought Leadership bei der Entwicklung von technischen Fähigkeiten innerhalb unserer Kundenbasis bieten. Ihre Vision sollte skalierbare und hochwertige Skilling-Ansätze betonen.   • Effektive Kommunikation: Brücke zwischen technischen und geschäftlichen Zielgruppen schlagen. Den Wert von KI-Skilling klar artikulieren und Kommunikationsstile anpassen, um bei diversen Stakeholder-Gruppen zu resonieren.   • Innovation und Entwicklung von Möglichkeiten: Branchentrends, neue Technologien und Marktnachfrage verfolgen. Zusammenarbeit mit cross-funktionellen Teams, um neue Lerninitiativen zu starten, die die KI-Adoption und das organisatorische Wachstum fördern.  Qualifikationen • Master-Abschluss oder gleichwertig AND/ • ODER mehrere Jahre Erfahrung in Lernen und Entwicklung, relevanten technischen Rollen, Geschäftsentwicklung, Quotenmanagement, Personalwesen (HR), Kundenunterstützung, Sammlungsmanagement, Forschung/Bewertung, Branche oder Programm-/Projektmanagement • ODER Berufsausbildung oder höhere Bildungsabschluss (z.B. Bachelor-Abschluss) AND/ • ODER mehrere Jahre Erfahrung in Lernen und Entwicklung, relevanten technischen Rollen, Geschäftsentwicklung, Vertrieb oder Verkauf, HR, Kundenunterstützung, Sammlungsmanagement, Forschung/Bewertung, Branche oder Programm-/Projektmanagement • ODER gleichwertige Erfahrung. • Fließend in Deutsch und Englisch erforderlich Zusätzliche oder bevorzugte Qualifikationen • Vertrautheit mit Microsoft-Angeboten (Produkte und Cloud- und KI-Dienste), Prozessen und Tools bevorzugt, zusammen mit vorheriger Erfahrung in der Erstellung oder Lieferung von Schulungen in verschiedenen technischen Domänen.  • Erfahrung bei der Steuerung von groß angelegten Enablement-Programmen mit einer Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Überschreitung von Skilling-Zielen und Geschäftsauswirkungsmetriken.  • Nachgewiesene Thought Leadership im Lernen und Entwicklung, wie z.B. die Entwicklung neuer Schulungsinhalte, die Implementierung innovativer Lernwerkzeuge oder die Teilnahme an Branchenforen zum Skilling.  • Bewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Stakeholdern, sowohl extern als auch intern. Nachgewiesene Erfahrung bei der Einbindung von Kundenexekutiven und cross-funktionellen internen Teams, um Initiativen voranzutreiben.   • Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare Geschäftsvorteile zu übersetzen. Präsentations-, Schreib- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind ebenfalls erforderlich.     • Hohe Anpassungsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit, einschließlich der Navigation von Veränderungen, Ambiguität und der Anpassung von Plänen, um sich verändernden B