Commercial Skilling Manager

Panoramica Fai parte di una cultura che celebra l'eccellenza e guida l'innovazione dove il successo è un percorso condiviso. Come Commercial Skilling Manager all'interno del team The Global Skilling (GS), ti unirai a un gruppo dedicato a plasmare il futuro dell'abilitazione delle competenze tecniche e dell'impatto aziendale misurabile in tutto il mondo. Il team The Global Skilling è ossessionato dall'apprendimento, costruisce una cultura di apprendimento entusiasta e guida iniziative strategiche che accelerano la crescita di Microsoft come leader nel settore Cloud e AI. In questo ruolo, svilupperai e metterai in atto piani di abilitazione che potenziano la forza lavoro globale e raggiungono nuovi apprendisti, soprattutto quelli in ruoli emergenti e settori in evoluzione, assicurandoti che siano equipaggiati per prosperare nell'era dell'AI. Collaborerai con i team di vendita e gli stakeholder interni per assicurarti che l'abilitazione e l'attivazione siano fattori chiave di differenziazione nell'adozione dei clienti delle piattaforme Microsoft. La tua esperienza sarà fondamentale per aiutare i clienti ad accelerare la trasformazione digitale, raggiungere i loro obiettivi aziendali e avere successo nel loro percorso di AI. Unisciti a noi per guidare i clienti e i partner, abilitandoli a costruire le competenze tecniche essenziali che guidano i risultati aziendali. La missione di Microsoft è quella di potenziare ogni persona e ogni organizzazione sul pianeta per raggiungere di più. Come dipendenti, ci uniamo con una mentalità di crescita, innoviamo per potenziare gli altri e collaboriamo per realizzare i nostri obiettivi condivisi. Ogni giorno costruiamo sui nostri valori di rispetto, integrità e responsabilità per creare una cultura di inclusione in cui tutti possano prosperare sul lavoro e oltre. Responsabilità • Collaborazione con i clienti: lavora a stretto contatto con i clienti per analizzare le loro esigenze di abilitazione e creare piani di abilitazione completi focalizzati su AI e tecnologie Microsoft. Allinea le soluzioni di abilitazione con gli obiettivi aziendali strategici per accelerare l'adozione e la trasformazione.   • Costruzione di relazioni con i clienti: coltiva relazioni con i clienti durante il loro percorso di AI. Interagisci con i dirigenti e gli stakeholder per dimostrare il valore dell'abilitazione e tradurre le esigenze aziendali in strategie azionabili.   • Gestione della pipeline: mantieni una pipeline robusta di opportunità di abilitazione per supportare la nostra attività. Prevedi regolarmente e traccia gli impegni di abilitazione, assicurandoti che siano allineati con le priorità strategiche dei team di vendita sul campo e le esigenze dei clienti. Comunica proattivamente lo stato e adatta i piani per soddisfare la domanda.   • Orchestrazione delle risorse per l'esecuzione: esegui piani di abilitazione orchestrando risorse attraverso piattaforme digitali, partner di formazione e formatori Microsoft. Assicurati l'eccellenza nell'esecuzione guidando la coerenza, la qualità e l'impatto attraverso le azioni di consegna.  • Informazioni strategiche e leadership nel pensiero: fornisce leadership nel pensiero sullo sviluppo di capacità tecniche all'interno della nostra base di clienti. La tua visione dovrebbe enfatizzare approcci di abilitazione scalabili e ad alto impatto.   • Comunicazione efficace: collega gli ambienti tecnici e aziendali. Articola chiaramente il valore dell'abilitazione AI e adatta gli stili di comunicazione per risuonare attraverso diversi gruppi di stakeholder.   • Innovazione e sviluppo di opportunità: resta aggiornato sulle tendenze del settore, le tecnologie emergenti e le richieste del mercato. Collabora con team cross-funzionali per pilotare iniziative di apprendimento innovative che migliorano l'adozione di AI e guidano la crescita organizzativa.  Qualifiche • Laurea magistrale o equivalente AND/ • OR diversi anni di esperienza in Learning and Development, ruoli tecnici rilevanti, sviluppo aziendale, gestione delle quote, risorse umane (HR), successo del cliente, gestione della raccolta, valutazione della ricerca/ristoro, settore o gestione del programma/progetto • OR qualifica professionale o diploma di istruzione superiore (ad es. Laurea triennale) AND/ • OR diversi anni di esperienza in Learning and Development, ruoli tecnici rilevanti, sviluppo aziendale, campo o vendita, HR, successo del cliente, gestione della raccolta, valutazione della ricerca/ristoro, settore o gestione del programma/progetto • OR esperienza equivalente. • Richiesta di fluency in tedesco e inglese Qualifiche aggiuntive o preferite • Familiarità con le offerte Microsoft (prodotti e servizi cloud e AI), processi e strumenti preferita insieme all'esperienza precedente nella creazione o consegna di formazione in diversi domini tecnici.  • Esperienza nel guidare programmi di abilitazione su larga scala, con un record di raggiungimento o superamento degli obiettivi di abilitazione e metriche di impatto aziendale.  • Leadership nel pensiero dimostrata in apprendimento e sviluppo, come lo sviluppo di nuovo contenuto di formazione, l'implementazione di strumenti di apprendimento innovativi o il contributo a forum di settore sull'abilitazione.  • Capacità dimostrata di collaborare con gli stakeholder, sia interni che esterni. Esperienza dimostrata nell'interazione con i dirigenti dei clienti e i team cross-funzionali interni per guidare le iniziative in avanti.   • Competenze di comunicazione, con la capacità di tradurre concetti tecnici complessi in vantaggi aziendali chiari. Competenze di presentazione, scrittura e interpersonali sono necessarie.     • Alta adattabilità e capacità di risoluzione dei problemi, compresa la navigazione dei cambiamenti, l'ambiguità e l'adattamento dei piani per soddisfare le esigenze in evoluzione. Auto-motivato e ef