Responsable d'équipe, Responsable d'équipe Réinsertion et Rente (80% - 100%)

Votre tâche est exigeante et polyvalente.
« AI » et « environnement dynamique » – à première vue, cela ne semble peut-être pas s'accorder parfaitement. Rencontrez-nous personnellement, et vous serez étonné. Peut-être ne répondrez-vous pas à toutes nos attentes dès le départ. Ce n'est pas grave. Nous pouvons transmettre les connaissances spécialisées manquantes. Ce que vous devez apporter, c'est la flamme intérieure pour la fonction de direction, un style de leadership de type coaching et de soutien, ainsi que le courage de communiquer de manière ouverte et claire. Dans votre fonction de direction, vous gardez toujours à l'esprit les objectifs et les valeurs de l'entreprise. Souhaitez-vous évoluer et êtes-vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière ?

Votre défi en tant que responsable d'équipe Réinsertion et Rente : vous dirigez une équipe d'environ 15 collaborateurs et collaboratrices de l'administration et du conseil à la clientèle. Ensemble, vous êtes responsables du traitement efficace, compétent et uniforme des demandes AI. Vos collaborateurs clarifient les attentes avec les clientes et les clients et informent sur les possibilités de réinsertion. Ils examinent les documents, coordonnent la marche à suivre et traitent les cas de manière efficace. Ils sont alors soutenus par des experts et des expertes spécialisés. Le temps joue un rôle important. Si un poste de travail est encore disponible, un premier entretien de situation est mené le plus rapidement possible avec nos clientes et nos clients. Vous assumez la responsabilité du personnel pour votre équipe et assurez, avec les experts et expertes, l'orientation stratégique, l'attitude et la qualité.

Ce que vous apportez.
Vous disposez d'un diplôme universitaire ou d'une formation commerciale de base avec des formations continues qualifiantes (par ex. formation en gestion d'entreprise ou Case Management). De plus, vous apportez une expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales ou dans le travail de cas.

Qu'attendons-nous d'autre de vous ? Vous avez une compréhension rapide, vous êtes orienté(e) vers les solutions, ouvert(e) au changement et gérez de manière constructive des intérêts divergents. Vous avez une vision positive de l'être humain et réfléchissez de manière critique à vos propres actions. Vous savez créer un environnement de travail dans lequel les collaborateurs bénéficient d'une liberté d'action et peuvent proposer des idées d'amélioration. Vous favorisez le dialogue d'égal à égal et êtes convaincu(e) qu'un feedback constructif mutuel est une chance de développement.

Qu'il soit oral ou écrit : vous aimez communiquer de manière compréhensible et adaptée à l'interlocuteur. Nous souhaitons une personnalité de direction qui soit innovante, qui pense de manière holistique ainsi que forte dans la mise en œuvre et qui agisse de manière flexible. Voulez-vous faire bouger les choses ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous.

Nous offrons beaucoup.
La SVA Zürich est le centre de compétences des assurances sociales. Elle fait partie des meilleurs employeurs du canton et se situe à distance de marche de la gare centrale de Zürich. Le fait que nos environ 1200 collaborateurs soient plus que satisfaits a de bonnes raisons : un travail qui a du sens, des horaires de travail flexibles avec télétravail, de bonnes prestations sociales et une culture du « Du » valorisante. Souhaitez-vous évoluer professionnellement et personnellement ? Bienvenue chez nous !

Vous ne connaissez pas la SVA Zürich ? Il est grand temps de nous découvrir :
Informations complémentaires
Notre responsable adjointe RH, Chiara Hüppi, se fera un plaisir de vous donner de plus amples informations. Téléphone

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