Key Account Manager

Pour notre client, une entreprise leader de l'industrie alimentaire, ancrée à l'international avec des marques fortes et connues sur le marché suisse des FMCG, nous recherchons, pour renforcer l'équipe Key Account, une personnalité dotée d'une forte fibre commerciale, engagée et maîtrisant le marché pour un poste fixe. Dans ce poste, vous combinez responsabilité stratégique et proximité opérationnelle avec le marché, développez de manière ciblée le chiffre d'affaires ainsi que la marge et renforcez la présence des marques ainsi que des Private Labels dans le commerce suisse.

Vos tâches principales

• Gestion stratégique des comptes clés (Key Account Management) : Accompagnement et développement d'un portefeuille de clients définis dans le retail et le commerce de gros en Suisse, ainsi que développement de stratégies de croissance spécifiques aux clients.
• Responsabilité des revenus et du budget : Pleine responsabilité du chiffre d'affaires, de la marge, de la contribution de marge et des parts de marché, incluant la planification budgétaire et les prévisions (forecast).
• Négociation et gestion des relations : Conduite des entretiens annuels et des négociations de conditions, ainsi que l'entretien de relations clients durables.
• Business Development & développement de marque : Ouverture de nouveaux canaux de distribution, catégories et « White Spots » ainsi que le développement de la distribution, des référencements, des promotions et du segment Private Label.
• Analyse & stratégie : Élaboration d'analyses de marché et de reportings pour le pilotage des activités clients ainsi que l'observation des tendances du marché.
• Collaboration cross-fonctionnelle : Échange étroit avec le marketing, les Sales Operations et la Supply Chain pour une stratégie client et une disponibilité des marchandises optimales.

Qualifications

Qualifications & votre profil ####

• Formation : Études complétées (FH/Uni en administration des affaires, marketing ou similaire) ou une formation commerciale supérieure (par ex. diplôme fédéral/brevet fédéral de vente ou marketing).
• Expérience professionnelle : Au moins 5 ans de succès prouvés dans le Key Account Management ou la vente, de préférence dans le secteur suisse des biens de consommation/alimentation (FMCG).
• Connaissances du marché & spécialisées : Savoir-faire approfondi et un réseau solide dans le retail/commerce de gros en Suisse ; expérience dans le segment Private Label un atout.
• Personnalité : Esprit entrepreneurial, grande autonomie, force analytique ainsi que capacité de négociation et d'affirmation.
• Compétences & expérience de projet : Teamplayer doté d'une grande force de communication avec de l'expérience dans la gestion de projets transversaux.
• Outils & langues : Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais (le français est un atout) ; maîtrise de MS Office (particulièrement Excel) ainsi que des outils ERP/CRM (idéalement SAP) et des outils BI.
• Mobilité : Permis de conduire catégorie B et disponibilité pour des déplacements en Suisse.

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