Conseiller/ère clientèle gestion de caisse de pension (all gender) 80 - 100 %

Au cœur de Zürich ainsi qu'à Winterthur et Lausanne, plus de 80 collaborateurs motivés travaillent quotidiennement à la mise en œuvre réussie de nos compétences clés dans la gestion, le conseil et la direction de caisses de pension autonomes. En tant que partenaire d'outsourcing leader dans le domaine des caisses de pension suisses, nous accordons une grande importance à des rapports respectueux, équitables et sociaux – tant avec nos clients qu'au sein de notre équipe. Au site de Zürich, nous recherchons dans le domaine « technischeVerwaltung » une personnalité orientée service qui convainc par sa compétence technique.

Aimez-vous le contact avec la clientèle, aimez-vous travailler avec des chiffres et souhaitez-vous développer votre savoir-faire dans la prévoyance professionnelle ? Chez nous, une tâche variée vous attend, avec beaucoup de responsabilité individuelle, un contact client personnel et une équipe solide pour vous soutenir. Nous vous soutenons de manière ciblée dans votre développement professionnel et vous permettons de développer continuellement vos connaissances dans la prévoyance professionnelle grâce à des formations internes. Après une introduction structurée et adaptée individuellement, vous assumerez les tâches suivantes :

Tâches

• Vous soutenez nos responsables de mandats dans la gestion administrative des caisses de pension.
• Vous conseillez et accompagnez les responsables du personnel ainsi que les assurés par téléphone et par écrit.
• Vous êtes responsable du traitement de tous les cas d'affaires tels que les entrées/sorties, les changements de salaire ainsi que les retraites.
• Vous traitez les retraits pour l'accession à la propriété (WEF), les rachats et les cas de divorce.
• Vous assumez d'autres tâches administratives et organisationnelles.

Exigences

• Une première expérience professionnelle, idéalement dans la prévoyance professionnelle (convient également aux personnes en reprise d'activité).
• Une formation initiale ou continue dans la prévoyance professionnelle est un grand avantage.
• Excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit.
• Des connaissances en français et en anglais sont un avantage.
• Habitude de travailler de manière précise et efficace ainsi que de fournir un bon service client.
• Mode de travail indépendant et orienté solutions.
• Esprit d'équipe et compétences sociales marquées.

Ce que nous offrons

• Une équipe rodée qui vous soutient avec expérience et engagement
• Une tâche polyvalente et stimulante qui défie et développe vos capacités
• Hiérarchie horizontale, culture du « tu » et processus de décision courts
• Un modèle d'annualisation du temps de travail flexible, du télétravail et possibilité de 14 jours de congé supplémentaires par an
• Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire, car votre journée spéciale vous appartient vraiment
• 16 semaines de congé maternité
• Une cafétéria entièrement équipée avec café, thé, eau minérale et fruits ainsi qu'un « Znüni » offert
• Une salle de création (KreaRaum) avec fléchettes et table de ping-pong pour se vider la tête et rester créatif
• Un modèle de prévoyance très attractif et un employeur progressiste

Par l'entraide et le respect mutuel, nous favorisons un climat de travail positif et partenarial. Le plaisir et la joie au travail sont très importants pour nous. Si l'engagement, un sens aigu du service et la coopération sont tout aussi importants pour vous que pour nous, vous faites partie des nôtres.

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