Business Development Associate

Lieu : Zürich, Suisse (sur site de préférence) Date de début : ASAP Emploi : Temps plein À PROPOS DE LOKI ROBOTICS Loki Robotics construit la prochaine génération de solutions robotiques pour des clients tels que les aéroports, les entreprises de nettoyage et les gestionnaires d'installations. Alors que nous nous développons, nous recherchons un membre d'équipe dynamique pour stimuler les nouvelles activités et nourrir des relations clients durables. VOTRE RÔLE En tant que notre Business Development & Account Manager, vous serez en première ligne de la croissance. Vous identifierez de nouveaux clients, établirez des relations avec les parties prenantes dans les aéroports, la gestion d'installations et les services de nettoyage, et vous assurerez que les clients existants reçoivent un support et une valeur de premier ordre. Ce rôle mélange vente, gestion de comptes stratégiques et succès client. CE QUE VOUS FEREZ - Identifier, approcher et remporter de nouvelles opportunités d'affaires dans les secteurs verticaux ciblés - Gérer et nourrir les relations clients, en servant de point de contact principal - Fournir des solutions et des présentations sur mesure aux clients potentiels et existants - Comprendre les besoins opérationnels des clients et collaborer en interne pour s'assurer que nos solutions de robotique s'adaptent et apportent de la valeur - Superviser l'onboarding et le succès continu des nouveaux comptes, assurant un parcours client fluide - Rechercher les commentaires des utilisateurs, les transmettre à nos équipes d'ingénierie et de produit, et contribuer à l'affinement de nos offres - Gérer et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et professionnelle CE QUE NOUS RECHERCHONS - Expérience en développement commercial, gestion de comptes ou vente — de préférence dans la technologie, le SaaS, l'automatisation ou la robotique - Excellentes compétences en communication (anglais obligatoire, l'allemand, l'italien ou le français est un plus) - Capacité à établir des relations et de la confiance rapidement avec diverses parties prenantes - Bonne compréhension (ou un intérêt sincère) des cycles de vente B2B, en particulier avec les aéroports, les services de nettoyage ou la gestion d'installations - À l'aise pour travailler dans un environnement startup : proactif, motivé, organisé et adaptable LES PLUS - Expérience dans la vente de produits techniques ou de solutions complexes - Familiarité avec la robotique, l'automatisation ou la technologie de nettoyage - Expérience avec les comptes d'entreprise, les cycles de vente longs ou les ventes au secteur public POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Faire partie d'une startup de robotique innovante avec des clients à fort impact - Travailler directement avec les fondateurs et l'équipe d'ingénierie de base - Influence massive sur la croissance de l'entreprise et le succès des clients - Environnement au rythme rapide avec des opportunités de développement de carrière - Rémunération et avantages compétitifs Si vous êtes passionné par la technologie, motivé pour construire des relations commerciales durables et à l'aise pour naviguer entre l'excitation et l'ambiguïté de la vie en startup, nous aimerions avoir de vos nouvelles !