Conseiller Direct Sales DE/FR (m/f/d) 80–100 %

Tu es la voix de Zurich Suisse : tu conseilles nos clients privés par téléphone et par voie numérique, trouves la couverture d'assurance appropriée et contribues ainsi directement à une expérience client excellente – dans un environnement axé sur la performance qui combine travail d'équipe, qualité de service et succès de vente.

Dans ce rôle, tu renforces chez Zurich Suisse la division Brokers, Direct & Partnerships dans le domaine Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH et fais partie de l'équipe Direct Sales Personal Lines D-CH. Grâce à des solutions de conseil et de vente téléphoniques et numériques pour les produits non-vie, tu assures que nos clients reçoivent la meilleure protection dans chaque situation de la vie et vivent Zurich comme un partenaire fiable.

Ce qui t'attend

• Tu conseilles et accompagnes les personnes intéressées, les partenaires ainsi que les clients existants par écrit et par téléphone dans le domaine des clients privés non-vie.
• Tu détermines la couverture d'assurance appropriée pour nos clients, établis des offres et en assure le suivi.
• Tu donnes des informations compétentes lors des demandes des clients et traites la correspondance écrite avec les clients de manière qualitative.

Ce qui te distingue

• Formation avec succès achevée dans le secteur des assurances (certification VBV un atout) ou expérience professionnelle dans une activité commerciale et orientée client.
• Personnalité sociable, orientée service et client, aimant le dialogue téléphonique et écrit avec les clients et les partenaires.
• Personnalité capable de travailler en équipe et résistant au stress avec une haute compétence de vente et de conseil.
• Plaisir à développer et à soutenir professionnellement les collègues.
• Maîtrise de l'allemand, toute autre langue nationale est un atout.

Bon à savoir

Temps partiel ou plein temps : 80 - 100%
Lieu de travail : Oerlikon, Zürich
Début du poste : immédiatement ou selon accord
Déplacements : aucun
Travail hybride : jusqu'à 40%

Tout autour de ta candidature

Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et valorisant. L'équipe Talent Acquisition examine ta candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès ta première rencontre personnelle avec le responsable compétent, tu recevras toujours de notre part un retour individuel. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel.
Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en considération ni rémunérées.