Consulente Clienti Direct Sales DE/FR (m/f/d) 80–100 %

Sei la voce di Zurich Schweiz: consiglierai i nostri clienti privati telefonicamente e digitalmente, troverai la copertura assicurativa più adatta e contribuirai così direttamente a un'esperienza cliente eccellente – in un ambiente orientato alle prestazioni che combina lavoro di squadra, qualità del servizio e successo nelle vendite.

In questo ruolo, rafforzerai presso Zurich Schweiz l'unità operativa Brokers, Direct & Partnerships nell'ambito Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH e farai parte del team Direct Sales Personal Lines D-CH. Attraverso soluzioni di consulenza e vendita telefoniche e digitali per prodotti non-life, assicurerai che i nostri clienti ricevano la migliore protezione in ogni situazione della vita e vivano Zurich come partner affidabile.

Cosa ti aspetta

• Consiglierai e assisterai potenziali interessati, partner e clienti esistenti per iscritto e telefonicamente nell'ambito dei clienti privati non-life.
• Determinerai la copertura assicurativa più adatta per i nostri clienti, elaborerai preventivi e ne effettuerai il follow-up.
• Fornirai informazioni competenti in risposta alle richieste dei clienti ed elaborerai la corrispondenza scritta con i clienti con alta qualità.

Cosa ti distingue

• Formazione conclusa con successo nel settore assicurativo (certificazione VBV un vantaggio) o esperienza professionale in un'attività commerciale e orientata al cliente.
• Personalità socievole, orientata al servizio e al cliente, con piacere nel dialogo telefonico e scritto con clienti e partner.
• Personalità capace di lavorare in team e resistente allo stress, con elevate competenze di vendita e consulenza.
• Piacere nello sviluppo continuo e nel supporto professionale dei colleghi.
• Ottima conoscenza del tedesco, ogni ulteriore lingua nazionale è un vantaggio.

Buono a sapersi

Part-time o full-time: 80 - 100%
Luogo di lavoro: Oerlikon, Zürich
Inizio del lavoro: da subito o su accordo
Attività di viaggio: nessuna
Lavoro ibrido: fino al 40%

Tutto riguardo alla tua candidatura

Diamo valore a un processo di candidatura efficiente e rispettoso. Il team di Talent Acquisition esaminerà la tua candidatura personalmente, senza l'impiego di intelligenza artificiale. Dal tuo primo incontro personale con il responsabile competente, riceverai sempre da parte nostra un feedback individuale. Perché siamo convinti che un feedback significativo si basi sullo scambio personale.
Per questa posizione non collaboriamo con agenzie di collocamento. Le candidature inviate spontaneamente non saranno né prese in considerazione né retribuite.