Conseiller:e en allocations familiales / prestations EO

Conseiller:e en allocations familiales / prestations EO (80-100 %) CONSEILLER:E EN ALLOCATIONS FAMILIALES / PRESTATIONS EO (80 - 100 %, m/f/d) Zürich Altstetten & Homeoffice 40 % bureau / 60 % HomeofficeAimes-tu une activité variée et pleine de sens et accordes une grande importance à des tâches diversifiées ? Souhaites-tu utiliser quotidiennement ton ösisch et même ton italien et contribuer à la sécurité sociale en Suisse ? Alors Schnattinger se réjouit de te rencontrer et de pouvoir bientôt t'accueillir dans son équipe en tant que conseiller:e en allocations familiales / prestations EO (durée indéterminée) – idéalement dès maintenant ou à convenir. Ce que tu peux accomplir Dans cette fonction, tu assumes un rôle responsable et central au sein de notre PROMEA Sozialversicherungen. Tu assures le suivi de nos clients dans toute la Suisse par téléphone et par écrit. Tu traites de manière autonome les demandes de prestations dans le domaine spécialisé des allocations familiales et tu les fixes en tenant compte des 26 réglementations cantonales sur les allocations familiales ainsi que des traités internationaux. Tu traites les inscriptions dans les domaines spécialisés du remplacement du revenu (EO) ainsi que des indemnités pour les parents et tu les fixes également pour notre clientèle dans toute la Suisse. Tu t'assures que les allocations et les indemnités sont contrôlées, calculées correctement et versées dans les délais. Tu apprécies les défis et tu acceptes volontiers des tâches supplémentaires si nécessaire et en fonction de tes points forts. Ce que tu apportes Formation commerciale de base achevée ou formation professionnelle équivalente. Tu disposes de très bonnes connaissances en allemand et de bonnes connaissances en ösisch niveau B2, l'italien est un avantage. Tu travailles depuis au moins 2-4 ans dans le conseil client allocations familiales / EO-EE. Compréhension analytique des chiffres ainsi qu'une méthode de travail exacte. Capacité de compréhension rapide et pensée systémique. De plus, tu possèdes déjà un know-how en AKIS est un avantage. Le travail d'équipe est pour toi bien plus qu'un simple mot et tu es habitué(e) à un travail orienté vers les résultats. Tu as des questions sur le processus de recrutement ? Pour toute information sur le processus de recrutement, Loredana Giannini, responsable spécialisée RH, ou Eisenegger, responsable support, sont volontiers à ta disposition via leur ligne directe. Benefits: Tu les as mérités Chacun et chacune apporte une contribution précieuse à notre succès. Il est important pour nous que tu te sentes bien – tant au travail que pendant ton temps libre. C'est pourquoi nous t'offrons de nombreux avantages qui te soutiennent professionnellement et personnellement. Cela inclut, par exemple, jusqu'à 60 % de homeoffice, des vacances bien au-dessus de la moyenne, des vacances d'entreprise entre Noël et le Nouvel An, de nombreux avantages pour les familles, etc. Découvre ici plus d'informations sur notre ensemble complet de prestations et d'avantages : PROMEA Karriere - Benefits. Pour la fonction de conseiller:e en allocations familiales / indemnités de l'EO, la tranche salariale se situe généralement pour les personnes expérimentées entre CHF 80'000 et CHF 88'500. Ton employeur : Avec plus de 50 collaborateurs, PROMEA est une entreprise de sécurité sociale gérée par le secteur privé et active dans toute la Suisse. Nous proposons des services complets dans le domaine des assurances sociales à environ 4’000 entreprises de 15 associations professionnelles différentes avec plus de 100'000 assurés. Chez nous, l'humain est au centre et non le profit. Nous conseillons nos membres dans toute la Suisse de manière très orientée client et compétente – 98 % de nos clients sont satisfaits de PROMEA selon l'enquête de satisfaction client. Nous faisons également partie des caisses les plus durables de Suisse. Durabilité Formation initiale et continue : Participation, après accord, aux frais de formation continue. Cours de langues internes et cours spécialisés gratuits auprès de l'association des caisses de compensation VVAK. Intégration soignée avec un plan d'introduction et des entretiens de feedback mensuels. PROMEA Karriere - Wissensmanagement Notre mission d'entreprise : Pour les personnes, la sécurité et la durabilité. Nous nous engageons de manière fiable pour une vie sûre et durable. Ainsi, nous apportons une contribution importante pour que nos entreprises affiliées, les assurés et les collaborateurs puissent regarder l'avenir avec confiance. PROMEA Karriere - Arbeitgeberkultur La diversité et l'égalité des chances sont primordiales chez nous – tout le monde bénéficie des mêmes opportunités. Nous vérifions cela également lors d'enquêtes régulières auprès des collaborateurs. PROMEA Karriere - Diversität Ton équipe : Notre équipe de huit personnes contribue à ce que les personnes soient soutenues financièrement dans des situations de vie importantes. Tu veilles à ce que les prestations soient contrôlées, calculées et versées correctement – de manière fiable, orientée client et en conformité avec les dispositions légales. La diversité de nos tâches ainsi que le contact avec nos clients dans les trois langues nationales rendent le travail dans notre équipe si passionnant. Ton nouveau bureau : Ton futur lieu de travail en plus du homeoffice. À Zürich, notre tout nouveau bureau vitrine est disponible depuis le printemps 2025. Niché dans le quartier urbain en plein essor d'Altstetten, à proximité immédiate de nombreux magasins et restaurants, nous t'offrons non seulement un lieu de travail très central à Zürich, mais aussi un environnement attractif. Excellente employeuse Nous avons le plaisir d'avoir été récompensés par Best Recruiters, Great Place to Work, Kununu, Pro Familia et The European en tant qu'employeur excellent et durable ainsi qu'entreprise familiale (). Découvre davantage ce qu