Consultant – Banking Operations & Process Controls (m/f/d)

Pour un projet important d'assurance qualité dans l'environnement bancaire international, nous recherchons avec effet immédiat des Consultants et Senior Consultants (m/f/d) expérimentés.

Au cœur du projet se trouvent la vérification et l'assurance qualité des processus et des contrôles de processus existants au sein des Private Banking Operations et de diverses fonctions de Back-Office.

Pour ce faire, vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs internes de la banque selon un modèle en tandem et analyserez différents processus bancaires opérationnels en ce qui concerne leur documentation, leurs contrôles et leur qualité.

Tâches

• Analyse et vérification des processus bancaires et des contrôles de processus existants
• Réalisation de revues d'assurance qualité au sein de divers domaines d'Operations et de Back-Office
• Examen des documentations de processus et de contrôles existantes
• Identification des lacunes, des points faibles et des potentiels d'optimisation
• Documentation structurée des résultats de l'analyse et de la revue
• Collaboration avec les spécialistes internes de la banque selon le modèle en tandem
• Soutien pour assurer une qualité uniforme et traçable des processus et des contrôles
• Collaboration dans divers processus de Retail Banking, notamment :
• Ouverture de compte et administration de comptes
• Traitement des successions et des héritages
• Processus d'hypothèque et de crédit
• Autres processus opérationnels de Banking et de Back-Office

Profil de compétences

• Expérience professionnelle dans le secteur des services financiers ou l'environnement bancaire
• Expérience dans au moins l'un des domaines suivants :
• Analyse de processus et optimisation de processus
• Process Controls / Internal Controls
• Banking Operations / Back Office
• Quality Assurance
• Operational Risk
• Internal ou External Audit
• Bonne compréhension des processus opérationnels et des mécanismes de contrôle
• Expérience dans le Retail Banking, le Private Banking ou les Banking Operations est un avantage
• Méthode de travail analytique et structurée ainsi que la capacité à comprendre rapidement des processus complexes
• Expérience dans le consulting ou dans des environnements de travail basés sur des projets est un avantage
• Aisance dans la gestion de différentes parties prenantes et grandes capacités de communication
• Des connaissances fluentes en allemand sont impérativement requises, car une partie essentielle de la documentation des processus existants est disponible en allemand
• Bonnes connaissances de l'anglais pour la collaboration dans un environnement international