Sales Executive (f/m)

Rentrer au Baur au Lac - là où vous vivez une combinaison unique d'hospitalité et de rencontres d'égal à égal. Notre diversité multiculturelle est notre force, et notre équipe se caractérise par une empathie exceptionnelle et une attention particulière aux détails. En tant qu'entreprise familiale passionnée, nous nous engageons à créer des moments Baur au Lac pour nous-mêmes et pour nos clients, et à dépasser les attentes. Nous nous voyons comme une fabrique de talents qui favorise le développement personnel et crée une atmosphère dans laquelle chacun peut s'épanouir individuellement. En tant qu'« hôtes et hôtesses passionnés », nous vivons l'appréciation et la cordialité, ce qui rend notre hôtel unique. Nous nous efforçons de préserver la tradition et la modernité du Baur au Lac tout en façonnant notre avenir. Tout est question de personnes ! Nous recherchons une personnalité motivée, dévouée et chaleureuse pour soutenir le Director of Sales & Revenue au poste de Sales Executive (f/m). Sales Executive (f/m) # Découvrez l'esprit spécial du Baur au Lac et devenez membre de notre équipe. #### C'est pourquoi vous aimerez ce travail : ## Général Soutenir le Director of Sales & Revenue dans la mise en œuvre des stratégies commerciales Travailler en étroite collaboration avec les équipes Reservations & Revenue, Marketing, Front Office, et Food & Beverage Aider aux projets de vente, à la budgétisation, aux prévisions et à la planification du marché Développement du Marché & Ventes Représenter le Baur au Lac dans les activités de vente avec chaleur, professionnalisme et authenticité Gérer les marchés sources et les segments de clientèle assignés tout en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires dans les secteurs Corporate, Leisure, et Luxury Travel Développer de nouvelles relations clients et maintenir les comptes existants S'engager proactivement auprès des clients par des appels de vente, des réunions, des visites de sites et des activités de réseautage Participer à des visites de marché et à des événements de l'industrie Surveiller les tendances et les développements au sein du segment du voyage de luxe Utiliser les données du marché, les informations et les outils commerciaux pour soutenir les initiatives de vente Relations Clients, Voyages & Événements Organiser et soutenir les inspections de sites, les FAM trips et les événements clients Préparer et participer aux salons professionnels, roadshows et missions de vente Soutenir et développer davantage les sessions de formation virtuelle et les webinaires Assurer une présence sur le marché forte et cohérente Administration des Ventes & Support Commercial Gérer et assurer le suivi des demandes de vente Soutenir le processus de RFP et préparer les propositions, les contrats et la documentation connexe Tenir des dossiers précis dans les systèmes Protel et CRM, et préparer des rapports et des analyses de marché Assurer une administration et une documentation efficaces des activités de vente et des interactions avec les clients C'est pourquoi ce travail est fait pour vous : ## Formation et Expérience : • Diplôme en gestion hôtelière, administration des affaires, marketing, tourisme ou dans un domaine connexe • Idéalement, au moins deux ans d'expérience professionnelle dans l'hôtellerie de luxe, la vente, les réservations ou la vente au détail de luxe • Bonne compréhension de l'industrie du voyage de luxe et passion pour la prestation d'un service exceptionnel • Excellentes compétences écrites et parlées en allemand et en anglais (obligatoire) • Des compétences linguistiques supplémentaires sont un avantage Compétences & Attributs Personnels • Esprit curieux et soif d'apprendre • Personnalité chaleureuse, digne de confiance et orientée client • Capacité naturelle à créer des liens avec les gens • Pensée stratégique et à long terme • Fortes capacités de réseautage et de création de relations combinées à une conscience commerciale • Excellentes compétences en communication verbale et écrite • Haut niveau d'organisation avec une grande attention aux détails Connaissances Supplémentaires • Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel, PowerPoint et Outlook • Une expérience ou une connaissance de base des outils d'IA, des systèmes CRM et des solutions PMS hôtelières (telles que Protel, Opera ou des plateformes similaires) est un avantage