Sales Executive (f/m)

Tornare a casa al Baur au Lac - dove si sperimenta una combinazione unica di ospitalità e incontri alla pari. La nostra diversità multiculturale è la nostra forza, e il nostro team è caratterizzato da un'eccezionale empatia e attenzione ai dettagli. Come azienda familiare appassionata, ci impegniamo a creare momenti Baur au Lac per noi stessi e per i nostri ospiti e a superare le aspettative. Ci consideriamo una fabbrica di talenti che promuove lo sviluppo personale e crea un'atmosfera in cui tutti possono svilupparsi individualmente. Come "passionati ospiti e hostess", viviamo l'apprezzamento e la cordialità, che rendono unico il nostro hotel. Ci sforziamo di preservare la tradizione e la modernità del Baur au Lac, modellando allo stesso tempo il nostro futuro. Tutto ruota attorno alle persone! Cerchiamo una personalità motivata, dedicata e calorosa per supportare il Director of Sales & Revenue nella posizione di Sales Executive (f/m). Sales Executive (f/m) # Conosci lo spirito speciale di Baur au Lac e diventa un membro del nostro team. #### Ecco perché ami questo lavoro: ## Generale Supportare il Director of Sales & Revenue nell'implementazione delle strategie commerciali Collaborare strettamente con i team Reservations & Revenue, Marketing, Front Office, e Food & Beverage Assistere nei progetti di vendita, budgeting, forecasting e pianificazione del mercato Sviluppo del Mercato & Vendite Rappresentare Baur au Lac nelle attività di vendita con calore, professionalità e autenticità Gestire i mercati di origine e i segmenti di clientela assegnati, identificando al contempo nuove opportunità di business nei settori Corporate, Leisure e Luxury Travel Sviluppare nuove relazioni con i clienti e mantenere i conti esistenti Coinvolgere proattivamente i clienti attraverso chiamate di vendita, incontri, visite in loco e attività di networking Partecipare a visite di mercato ed eventi di settore Monitorare tendenze e sviluppi all'interno del segmento luxury travel Utilizzare dati di mercato, approfondimenti e strumenti commerciali per supportare le iniziative di vendita Relazioni con i Clienti, Viaggi & Eventi Organizzare e supportare ispezioni in loco, FAM trips ed eventi per i clienti Prepararsi e partecipare a fiere di settore, roadshow e missioni di vendita Supportare e sviluppare ulteriormente sessioni di formazione virtuale e webinar Garantire una presenza sul mercato forte e costante Amministrazione delle Vendite & Supporto Commerciale Gestire e dare seguito alle richieste di vendita Supportare il processo RFP e preparare proposte, contratti e documentazione correlata Mantenere registrazioni accurate nei sistemi Protel e CRM, e preparare report e analisi di mercato Garantire un'amministrazione e una documentazione efficiente delle attività di vendita e delle interazioni con i clienti Ecco perché questo lavoro è giusto per te: ## Istruzione ed Esperienza: • Laurea in Hotel Management, Business Administration, Marketing, Turismo o un campo correlato • Idealmente, almeno due anni di esperienza professionale nell'ospitalità di lusso, vendite, prenotazioni o retail di lusso • Forte comprensione dell'industria dei viaggi di lusso e passione per l'erogazione di un servizio eccezionale • Eccellenti capacità di scrittura e parlato in tedesco e inglese (obbligatorio) • Competenze linguistiche aggiuntive sono un vantaggio Competenze & Attributi Personali • Mentalità curiosa e voglia di imparare • Personalità calorosa, affidabile e orientata al cliente • Capacità naturale di connettersi con le persone • Modo di pensare strategico e a lungo termine • Forti capacità di costruzione di relazioni e networking combinate con consapevolezza commerciale • Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte • Alto livello di organizzazione con forte attenzione ai dettagli Conoscenze Aggiuntive • Competenza in Microsoft Office, in particolare Excel, PowerPoint e Outlook • L'esperienza o la conoscenza di base di strumenti di IA, sistemi CRM e soluzioni PMS alberghieri (come Protel, Opera o piattaforme simili) è un vantaggio