Night Auditor 40% DE

Pour renforcer notre équipe de réception, nous recherchons un Night Auditor pour deux nuits par semaine (vendredi►samedi & samedi►dimanche) de 22.30 à 6.45.

Vous n'avez peut-être pas de formation classique dans ce domaine, mais vous comptez parmi les "oiseaux de nuit" enthousiastes de la ville de Zürich et avez déjà pu acquérir de l'expérience en tant que Night Auditor et/ou réceptionniste dans des établissements de taille similaire, alors n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

Vos principales tâches comprennent :

• Check-in, Check-out pour les clients arrivant ou partant tard ou tôt
• Utilisation de l'ordinateur de l'hôtel ProtelAir, centrale téléphonique, télécopieur &

All-Card-System

• Information et service général aux clients
• Gestion des réclamations conformément à la gestion de la qualité
• Prise de réservations de chambres durant la nuit
• Effectuer les coordinations, tenir les statistiques
• Effectuer la clôture de la journée
• Rondes de sécurité
• Monitoring des alarmes
• Exécuter des tâches supplémentaires sur instruction
• Mise à disposition du petit-déjeuner.

Si le taux d'occupation de 40% ne vous suffit pas et qu'un changement entre le jour et la nuit ne vous dérange pas, nous pourrions également vous proposer un poste à 100%, 3 jours en service de jour et 2 nuits. Lors de l'absence de vacances du Night Auditor, les services de nuit augmentent en conséquence. Nous nous réjouissons de votre candidature.