Services Administrator - Hilti Flottenmanagement

Services Administrator - Hilti Flottenmanagement (m/f/d) (80-100% ou jobsharing 50-70% possible) Services Administrator - Hilti Flottenmanagement (m/f/d) (80-100% ou jobsharing 50-70% possible) Qui recherchons-nous ? Pour notre équipe multidisciplinaire, nous recherchons un:e Services Administrator:in ! Êtes-vous structuré(e), orienté(e) client et solutions, et aimez-vous utiliser vos capacités analytiques ? Aimez-vous travailler dans un environnement dynamique avec diverses parties prenantes, êtes-vous autonome, tout en accordant une grande importance à la cohésion d'équipe ? Alors vous êtes au bon endroit et nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Quelles sont vos tâches ? Dans ce rôle passionnant au sein du support de 2ème niveau, vous faites partie de notre organisation de solutions et apportez une contribution professionnelle dans le domaine des services - tant pour la clientèle interne qu'externe. Votre point focal est le Hilti Flottenmanagement, où vous traitez les questions administratives avec une grande fiabilité : des rapports de vol et de perte à la coordination de commandes importantes, jusqu'aux demandes clients complexes. Pour ce faire, vous agissez toujours avec souveraineté technique, un accent marqué sur le client et un regard clair sur l'efficacité. En tant qu'interface centrale, vous entretenez des échanges réguliers avec la vente, la logistique, la gestion du matériel ainsi que notre centre de réparation. Votre travail contribue de manière significative à une expérience client exceptionnelle et favorise l'établissement de relations clients durables et à long terme. De plus, vous vous impliquez activement lorsqu'il s'agit de montrer des potentiels d'optimisation - tout à fait dans l'esprit de notre approche Lean Management. La participation à des projets internes fait également partie de votre champ d'activité varié et vous offre la possibilité de vous développer et de contribuer à la mise en œuvre. Hilti Key Facts 93 % de nos collaborateurs disent qu'ils sont heureux de travailler pour Hilti et citent comme raison la qualité de nos produits et la manière dont nous traitons nos collaborateurs. Que proposons-nous ? Nous vous proposons un lieu de travail attractif avec beaucoup de responsabilités et de liberté. Notre culture d'entreprise unique est le résultat de la performance personnelle, du travail d'équipe et du soutien. Depuis 2010, nous avons été régulièrement récompensés par "Great Place to Work" comme l'un des 10 meilleurs employeurs de Suisse et avons atteint la 1ère place au classement cette année. C'est pourquoi nous vous offrons non seulement une rémunération compétitive ainsi qu'un bonus, mais aussi divers avantages tels que : * modèles de temps de travail flexibles (temps partiel, jobsharing, temps de travail annuel, etc.) * possibilité de télétravail * onboarding structuré dans la phase initiale * prestations d'assurance supra-obligatoires * jours de congé payés pour l'engagement bénévole * très bonne liaison de transport en voiture et en train, parkings gratuits Pourquoi vous recherchons-nous précisément ? Chez nous travaillent des personnes hautement qualifiées issues des domaines les plus variés. Chez Hilti, le succès repose toujours sur le travail d'équipe et la compétence - quel que soit le parcours personnel de chacun. Nous accordons plus de valeur à vos compétences, à votre engagement et à votre volonté de réussir. Ensemble, nous formons une équipe imbattable. Voulez-vous faire partie de cette équipe ? Ce que vous apportez * Apprentissage professionnel terminé dans le domaine technique ou commercial * Intérêt marqué pour les thèmes de support et les processus métier * Personnalité dynamique, orientée solutions, avec une compréhension rapide et des capacités de pensée analytique * Communicatif, autonome et doté d'un esprit critique - avec une approche pragmatique et la volonté d'essayer de nouvelles choses, d'en apprendre et de promouvoir des améliorations continues * Compétences linguistiques : allemand et français courants, l'anglais et l'italien sont un avantage * Expérience avec SAP et de bonnes connaissances d'Excel sont un avantage Avons-nous suscité votre intérêt pour travailler chez l'un des meilleurs employeurs de Suisse ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature pertinente. Veuillez soumettre vos documents de candidature complets (lettre de motivation, CV, certificats) exclusivement via notre outil de carrière en ligne. Mme Ancora, HR Talent Partner, se réjouit de votre lettre et se tient volontiers à votre disposition pour toute question : écrire un e-mail (<>). jpid4f44863jm jit0729jm jiy26jm