Services Administrator - Hilti Flottenmanagement

Services Administrator - Hilti Flottenmanagement (m/f/d) (80-100% o jobsharing 50-70% possibile) Services Administrator - Hilti Flottenmanagement (m/f/d) (80-100% o jobsharing 50-70% possibile) Chi cerchiamo? Per il nostro team multidisciplinare cerchiamo un/una: Services Administrator:in! Sei una persona strutturata, orientata al cliente e alle soluzioni e ti piace utilizzare le tue capacità analitiche? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico con diversi stakeholder, sei indipendente, ma la coesione del team ha comunque un'alta importanza per te? Allora sei esattamente nel posto giusto e non vediamo l'ora di conoscerti! Quali sono i tuoi compiti? In questo ruolo stimolante nel 2nd Level Support farai parte della nostra organizzazione Solution e apporterai un contributo professionale nell'ambito dei Services, sia per la clientela interna che esterna. Il tuo focus sarà sul Hilti Flottenmanagement, dove gestirai pratiche amministrative con alta affidabilità: dai rapporti di furto e smarrimento alla coordinazione di grandi ordini fino a complesse richieste dei clienti. In questo modo agirai sempre con sovranità professionale, un marcato focus sul cliente e una chiara visione dell'efficienza. Come interfaccia centrale, sarai in costante scambio con le vendite, la logistica, la gestione dei materiali e il nostro centro di riparazione. Il tuo lavoro contribuisce in modo essenziale a un'esperienza cliente eccezionale e favorisce la costruzione di relazioni con i clienti sostenibili e a lungo termine. Inoltre, ti inserirai attivamente quando si tratta di indicare potenziali di ottimizzazione, proprio in linea con il nostro approccio di Lean Management. La collaborazione in progetti interni fa parte del tuo campo di attività variegato e ti offre la possibilità di svilupparti e contribuire attivamente. Hilti Key Facts Il 93 % dei nostri collaboratori afferma di essere felice di lavorare per Hilti e cita come motivo la qualità dei nostri prodotti e il modo in cui trattiamo i nostri collaboratori. Cosa offriamo? Ti offriamo un posto di lavoro attraente con molta responsabilità e autonomia. La nostra cultura aziendale unica è il risultato di prestazioni personali, lavoro di squadra e supporto. Dal 2010 siamo stati regolarmente premiati da "Great Place to Work" come uno dei 10 migliori datori di lavoro della Svizzera e quest'anno abbiamo raggiunto il 1° posto nella classifica. Per questo non ti offriamo solo una remunerazione competitiva e un bonus, ma anche diversi benefit come: * modelli di orario di lavoro flessibili (part-time, jobsharing, anno lavorativo flessibile, ecc.) * possibilità di homeoffice * onboarding strutturato nella fase iniziale * prestazioni assicurative sovra-obbligatorie * giorni liberi retribuiti per impegno volontario * ottimi collegamenti con auto e treno, parcheggi gratuiti Perché cerchiamo proprio te? Da noi lavorano persone altamente qualificate provenienti dai più diversi settori. Il successo in Hilti si basa sempre sul lavoro di squadra e sulla competenza, indipendentemente dal background personale del singolo. Diamo più valore alle tue competenze, al tuo impegno e alla tua volontà di successo. Insieme formiamo un team imbattibile. Vuoi far parte di questo team? Cosa porti con te * Apprendistato professionale concluso in ambito tecnico o commerciale * Marcato interesse per i temi di supporto e i processi aziendali * Personalità dinamica, orientata alle soluzioni, con rapida capacità di apprendimento e pensiero analitico * Comunicativo, responsabile e con pensiero critico - con un approccio pragmatico e la volontà di provare cose nuove, imparare da esse e promuovere miglioramenti continui * Conoscenze linguistiche: tedesco e francese fluente, inglese e italiano sono un vantaggio * Esperienza con SAP e buone conoscenze di Excel sono un vantaggio Abbiamo suscitato il tuo interesse a lavorare in uno dei migliori datori di lavoro della Svizzera? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura significativa. Ti preghiamo di inviare i tuoi documenti di candidatura completi (lettera di motivazione, CV, certificati) esclusivamente tramite il nostro strumento di carriera online. La signora Ancora, HR Talent Partner, attende con piacere la tua lettera e resta a tua disposizione per eventuali domande: scrivi un'e-mail (<>). jpid4f44863jm jit0729jm jiy26jm