Spécialiste prestations LPP (m/f/d)

137095 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride

Souhaitez-vous accompagner des personnes dans des situations de vie difficiles et les soutenir avec expertise et empathie ?

Dans ce rôle, vous renforcerez chez Zurich Schweiz le département Claims dans le domaine des prestations d'incapacité de travail au sein des prestations de vie collective (invalidité & réassurance). À ce titre, vous mettrez vos compétences à profit pour évaluer de manière autonome des cas de prestations complexes. Vous êtes le point de contact pour les partenaires internes et externes et développez continuellement les processus. Grâce à votre pensée systémique, vous identifiez les interconnexions et trouvez des solutions afin que les cas de prestations soient traités de manière équitable, efficace et orientée client.

Ce qui vous attend

• Vous examinez et évaluez les demandes de prestations en cas d'incapacité de travail sur la base des fondements réglementaires.
• Vous obtenez les documents médicaux, les procurations et les dossiers d'assurance, évaluez les faits médicaux et entreprenez les mesures nécessaires dans le processus de prestations.
• Vous coordonnez la collaboration avec les assureurs sociaux et privés ainsi qu'avec d'autres parties prenantes internes et externes et évaluez le besoin de mesures de case management.
• Vous gérez activement vos cas de prestations tout au long du processus, fixez les révisions et les rappels et assurez leur traitement dans les délais.
• Vous conseillez les assurés, les employeurs ainsi que les partenaires internes et externes par téléphone et par écrit et assurez un traitement des cas orienté client, transparent et respectueux des délais.

Ce qui vous distingue

• Formation achevée dans le domaine des assurances ou qualification comparable avec une spécialisation en prévoyance professionnelle.
• Plusieurs années d'expérience dans le traitement de cas de sinistres, idéalement dans le domaine de la LPP.
• Orientation client prononcée et force de communication pour transmettre des faits complexes de manière compréhensible.
• Capacité à mettre en œuvre des processus de manière efficace et à les améliorer continuellement.
• Esprit d'équipe et volonté de contribuer activement à la collaboration et au succès de l'équipe.

Bon à savoir

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%

Lieu de travail : Oerlikon, Zürich

Entrée en fonction : immédiatement ou selon accord

Déplacements : aucun

Travail hybride : jusqu'à 40%

Tout sur votre candidature

Vous pouvez postuler directement en ligne dans un premier temps - vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici.

Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et valorisant. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevrez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures non sollicitées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

Vous avez encore des questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition au +41 44 628 20 59.