Junior Client Relationship Manager - Family Office

Ref 2581241 | Date: 25 Sept 2026

FINDERS SA

Junior Client Relationship Manager - Family Office
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Description de l'entreprise
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Client:

Un multi-family office indépendant et bien établi, doté d'une forte présence internationale et de bureaux en Suisse et dans le monde. La société propose aux familles à haute valeur nette (HNW) et à très haute valeur nette (UHNW) des services de planification stratégique, de gestion des investissements, d'administration et de conseil au quotidien. L'entreprise possède une culture de proximité et collaborative, mettant fortement l'accent sur le travail d'équipe, le professionnalisme et un service client de haute qualité. Finders travaille avec ce client depuis de nombreuses années et peut fournir aux candidats une bonne compréhension de la culture, de l'équipe et de l'environnement de travail.

Description du poste
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Position:

Recherchez-vous un rôle de gestion de la relation client au sein d'un multi-family office de premier plan où vous pourrez capitaliser sur votre expérience actuelle et développer votre carrière ?

Il s'agit d'un poste large de Front Office / Gestion de la relation client, consistant à soutenir et à développer les relations avec des clients HNW/UHNW et leurs conseillers. Le niveau de responsabilité dépendra de votre expérience, ce qui en fait une opportunité intéressante pour une personne ayant environ 2 à 3 ans d'expérience jusqu'à un professionnel plus expérimenté cherchant à franchir la prochaine étape de sa carrière.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des Relationship Managers seniors et divers spécialistes internes et externes, acquérant ainsi une exposition à des structures internationales complexes, des trusts, des questions de sociétés, des actifs transfrontaliers, le private equity et la planification patrimoniale.

Le rôle combine le soutien à la relation client avec une part importante d'administration pratique et d'analyse financière. Il conviendrait à quelqu'un qui aime travailler à la fois sur les détails et sur la vision d'ensemble, qui est à l'aise avec les chiffres et la documentation, et qui porte un intérêt sincère à la compréhension et au soutien des affaires de ses clients.

Les candidats issus de l'audit/conseil Big 4, de la fiscalité, des trusts, de la planification patrimoniale ou de services financiers similaires pourraient également convenir, particulièrement s'ils cherchent à évoluer vers un environnement de Front Office interne plus axé sur le commercial. Il s'agit d'une opportunité particulièrement intéressante pour quelqu'un qui souhaite une véritable exposition aux clients UHNW et aux questions internationales complexes, avec la possibilité d'assumer des responsabilités croissantes et de développer sa carrière au sein d'un environnement de multi-family office hautement collaboratif.

Key Responsibilities:

• Soutenir et développer des relations à long terme avec les clients HNW/UHNW, les membres de la famille et leurs conseillers
• Travailler en étroite collaboration avec des Relationship Managers seniors sur les relations clients clés et, selon l'expérience, assumer des responsabilités croissantes pour les affaires des clients
• Coordonner avec les équipes internes, notamment le juridique, la conformité, les trusts, la comptabilité, les investissements, la philanthropie et les risques
• Assurer la liaison avec des professionnels externes, notamment des avocats, des spécialistes fiscaux, des trustees et des gestionnaires d'actifs
• Aider à ou gérer les paiements bancaires, les ouvertures de comptes, la documentation de conformité, les examens des risques et le suivi de la dette
• Préparer des dossiers de reporting clients détaillés, des analyses financières et des documents de réunion, en utilisant intensivement Excel
• Aider aux processus financiers, y compris les échéanciers de prêt, le reporting et l'analyse des structures de clients
• Acquérir une exposition aux trusts, aux structures de sociétés, à la planification successorale, à la fiscalité et aux autres services de family office
• Soutenir la présentation et la coordination des services du Groupe auprès des clients et de leurs conseillers
• Contribuer aux projets internes, au développement commercial et aux initiatives de marketing si nécessaire
• Assumer la responsabilité des projets stratégiques ainsi que de l'administration quotidienne, avec une approche proactive de type "get things done"

Profil recherché
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Profile:

• Bachelor's ou Master's degree en finance, économie, gestion, comptabilité ou une discipline connexe
• Environ 2 à 6+ ans d'expérience pertinente, selon le niveau, idéalement acquise dans les services financiers, l'audit/conseil Big 4, la fiscalité, les trusts, la planification patrimoniale ou un environnement similaire
• Fortes compétences en service client et intérêt pour le développement de relations clients à long terme
• Fortes capacités numériques, avec une aisance pour interpréter les états financiers et analyser les informations financières
• Excellentes compétences sur Excel et MS Office
• Hautement organisé, proactif et soucieux du détail, avec la capacité de gérer à la fois l'administration détaillée et les questions clients plus larges
• À l'aise pour travailler avec un large éventail de parties prenantes internes et externes
• Mûr, adaptable et axé sur les solutions, avec un fort sens de l'initiative
• Des connaissances pratiques sur les trusts, les structures de sociétés, la fiscalité ou la planification patrimoniale seraient un avantage mais ne sont pas essentielles
• Une qualification en comptabilité ou en fiscalité telle que ACA, ACCA ou un équivalent international serait un avantage pour le profil le plus expérimenté, mais n'est pas essentielle
• Anglais courant ou bilingue
• Idéalement déjà basé dans la région de Zurich, ou avec des raisons convaincantes de relocalisation
• Natio