IT Change Manager*in / IT Requirement Engineer*in, 80 %

Pour renforcer l'équipe IT Change- und Release Management, nous recherchons une personnalité motivée pour le 01.09.2026 ou selon accord. Le portefeuille d'applications comprend plus de 100 applications spécialisées ainsi que différents départements de services. Le département informatique du Support Sozialdepartement agit en tant que bâtisseur de ponts pour représenter les intérêts du Sozialdepartement (SD) auprès de l'informatique municipale (OIZ), réalise des solutions IT pour ses clients internes, planifie et coordonne l'infrastructure IT pour le département et garantit l'exploitation et le support des applications spécialisées au sein du SD. Tâches ## • Vous formez l'interface entre les départements spécialisés, les fournisseurs de logiciels et l'informatique centrale OIZ et soutenez la traduction des exigences stratégiques en spécifications techniques. • Vous analysez les exigences métier en étroite collaboration avec les services spécialisés, les traduisez en spécifications détaillées spécifiques au système et accompagnez leur mise en œuvre jusqu'à l'introduction. • Vous êtes responsable du bon déroulement de l'IT-Change- und Releasemanagement des applications spécialisées dont vous avez la charge, coordonnez la hiérarchisation et la mise en œuvre des changements avec les parties prenantes concernées et assumez la direction du testmanagement, y compris la spécification, l'exécution et la documentation des tests. • Vous communiquez de manière opportune, adaptée au destinataire et valorisante, et entretenez une collaboration professionnelle avec vos parties prenantes. • Vous vous assurez que les changements et les releases sont planifiés, testés et mis en œuvre conformément aux processus définis, aux normes de qualité, aux directives budgétaires et aux procédures de validation. • Vous identifiez les risques, résolvez les problèmes à temps et savez gérer les escalades de manière professionnelle. • Vous assurez la mise à jour de la documentation et le transfert de connaissances, et êtes responsable de la passation propre en exploitation courante. Profil ## • Formation achevée (Bachelor ou Master) avec une spécialisation en IT-Changemanagement, informatique de gestion ou disciplines connexes • Expérience pratique avérée en IT-Change- und Releasemanagement et/ou IT-Testmanagement dans un environnement informatique complexe (de préférence avec des méthodes agiles) et la capacité à saisir, structurer et présenter de manière claire des faits complexes • Connaissances approfondies en Requirements Engineering / Business Analyse, Software-Testing ou en direction de sous-projets • Know-how approfondi dans l'utilisation d'outils tels que Jira et Confluence • Excellentes capacités de communication et de présentation • Personnalité engagée, flexible, dotée d'un sens des responsabilités et d'une méthode de travail structurée   Nous offrons ## Une activité variée et stimulante dans un environnement passionnant, de bonnes conditions d'engagement, une équipe engagée et motivée ainsi qu'un lieu de travail au centre de Zürich et la possibilité de travailler en Homeoffice.   Postuler Postuler À propos de nous ## Avec environ 2400 collaborateurs, le Sozialdepartement de la ville de Zürich s'engage quotidiennement pour un Zürich social. Nous sommes là pour tous et soutenons les enfants, les jeunes et les adultes dans différentes situations de vie. Nous apportons une contribution importante à la cohésion sociale. Et nous contribuons à une haute qualité de vie dans les quartiers. Intéressé(e) ? ## Envoyez-nous alors votre dossier complet via le lien de candidature. Les candidatures par courrier ou par e-mail ne peuvent pas être prises en compte. Mythily Kunaratnam, Stv. Teamleiterin IT Change- und Release Management, répondra volontiers à vos questions sur le poste au +41 44 412 65 41. Franziska Stauffer, Senior Recruiterin, vous donnera des informations sur le processus de candidature au +41 44 412 66 14. Devenez vous aussi membre du Sozialdepartement et faites progresser Zürich ! Référence n° : 50665 Travailler à la Ville ## Travailler à la Ville Conditions d'engagement À propos de nous Plus d'informations