Expert automobile administratif (m/f/d) 80 - 100%

  Le monde des expertises automobiles vous fascine et vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement dynamique ? Dans ce rôle, vous avez la possibilité de réaliser des expertises numériques et d'établir des rapports d'expertise tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du pays. Vous déterminez les modes de réparation, déterminez les coûts des dommages et fixez la valeur des véhicules - une activité qui exige à la fois de la précision et une pensée stratégique. Grâce à votre savoir-faire, vous traitez les cas de dommages liés à la responsabilité civile de l'entreprise et gérez les dommages de responsabilité civile, tout en menant des négociations avec les assurés, les victimes et les ateliers de réparation. Si vous possédez un sens aigu de l'orientation client et le plaisir de collaborer avec diverses parties prenantes, c'est l'opportunité parfaite pour faire progresser votre carrière.   Découvrez ici pourquoi Zurich Schweiz compte parmi les « Top 3 » employeurs de Suisse. Devenez également acteur de cette réussite et postulez en tant qu'expert automobile administratif.     Ce que vous faites #   • Vous réalisez des expertises numériques et établissez des rapports d'expertise à partir de photos et de vidéos de véhicules à moteur, tant pour la Suisse que pour l'étranger • Vous déterminez les modes de réparation, déterminez les coûts des dommages et fixez la valeur du véhicule afin de garantir un règlement des sinistres précis et efficace • Vous traitez les dommages aux véhicules à moteur (cas de dommages casco et responsabilité civile) et gérez également les dommages de la responsabilité civile de l'entreprise, en tenant toujours compte des intérêts de toutes les parties concernées • Vous vérifiez les factures de réparation, les demandes de dépréciation et de chômage, afin de garantir la qualité et l'exactitude des décomptes • Vous menez des négociations avec les assurés, les victimes et les ateliers de réparation et coordonnez le retour ainsi que la surveillance des dommages à l'étranger     Ce que vous apportez #   • Formation réussie en tant que carrossier, peintre en carrosserie ou mécanicien automobile. Idéalement complétée par une formation continue de diagnostiqueur automobile, coordinateur d'atelier, responsable d'atelier carrosserie/peinture, technicien commercial ou économiste d'entreprise diplômé. • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la réparation de carrosserie, en tant que responsable d'atelier ou conseiller au service clientèle. Grâce à cela, vous disposez de connaissances spécialisées approfondies et d'une expérience pratique dans le secteur de la réparation ou dans la réception et le traitement de véhicules accidentés. • Capacités marquées en communication orale et numérique ainsi qu'une haute affinité pour l'IT, afin de pouvoir utiliser efficacement les outils et technologies modernes. • De très bonnes connaissances de l'allemand sont impératives. De plus, vous possédez de bonnes connaissances en français ou en italien. D'autres connaissances linguistiques sont un avantage et facilitent la communication avec différentes parties prenantes. • Vous vous passionnez pour le contact direct avec les clients, êtes orienté service et agissez de manière orientée solutions, même dans des situations exigeantes.     Votre contact #   Talent Acquisition Consultant: Victor Sale (044 628 20 48)     Informations supplémentaires #   Temps partiel ou plein temps: 80 - 100%  Lieu de travail: Zürich-Oerlikon  Travail hybride: jusqu'à 40%  \#LI-Hybrid Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne - même sans lettre de motivation.  Vous pourrez volontiers nous convaincre de votre motivation lors d'une rencontre personnelle.      Qui nous sommes   Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès est constituée de nos 53 000 collaborateurs dans le monde entier, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s'en protéger. Pour assurer notre performance quotidienne, nous proposons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation continue intéressantes. En tant que collaborateur de Zurich, vous bénéficiez d'une multitude d'avantages et d'une culture forte, marquée par l'acceptation, la diversité et l'orientation d'équipe.  Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont créés pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l'égalité parmi nos employés, indépendamment du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, de l'appartenance ethnique, de la religion, etc. L'acquisition de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoignez-nous et faites partie de cette culture.   Witness pourquoi Zurich est performant depuis plus de 150 ans ? Voyez par vous-même ici et faites-en partie.   Information pour les agences de placement   Zurich n'accepte pas de candidatures non sollicitées d'agences de placement pour ce poste. Les agences de placement sont donc priées de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures soumises de manière non sollicitée ainsi que pour d'éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.