Direction de l'administration et de la coordination des patients pour l'oncologie médicale et l'hématologie 80-100%

La Klinik für Medizinische Onkologie und Hämatologie (MOH) prend en charge les patientes et les patients atteints de cancers et de maladies du sang. Pour qu'ils puissent se concentrer sur leur traitement, il faut en arrière-plan une administration fiable. En tant que direction de l'administration et de la coordination des patients, vous dirigez une équipe d'environ 15 collaborateurs dans la planification (planification des rendez-vous et des traitements) et au secrétariat administratif. Vous êtes directement subordonné au service médical de la MOH et veillez à ce que les rendez-vous, les processus et les informations s'articulent de manière fiable entre les médecins, les soins infirmiers et l'administration. Das Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent chaque jour pour le bien de nos patient:innen. ###

Vos principales tâches

• Direction technique et personnelle de l'équipe d'environ 15 personnes de la planification et du secrétariat administratif
• Responsabilité d'une planification efficace des rendez-vous et des ressources, prenant en compte de manière fiable les priorités médicales
• Conception et standardisation des processus administratifs ainsi que développement des interfaces médico-administratives
• Interlocuteur central pour le service médical et les soins infirmiers pour toutes les questions administratives de la planification et du secrétariat administratif
• Direction de projets de numérisation et d'optimisation des processus
• Promotion et développement des collaborateurs dans l'optique d'une haute qualité de service

Votre profil

• Formation achevée en tant que Medizinische Praxiskoordinatorin / Medizinischer Praxiskoordinator (MPK), infirmier/infirmière diplômé(e) HF/FH ou formation médicale comparable, idéalement complétée par une formation continue en gestion d'entreprise ou en leadership
• Plusieurs années d'expérience en direction dans un cabinet médical de grande taille, une ambulatoire ou une unité organisationnelle médicale comparable
• Bonnes connaissances des processus médicaux, en particulier dans l'administration des patients, la planification des rendez-vous et la coordination de processus de traitement complexes
• Plaisir à diriger, à développer une équipe et à améliorer les processus ensemble
• Méthode de travail structurée, pragmatique et orientée vers les solutions avec un sens des processus efficaces
• Force de communication, capacité de conviction et plaisir de la collaboration interprofessionnelle

Nos avantages

• Promotion ciblée de vos compétences de direction et de vos compétences spécialisées
• Cinq semaines de vacances et des prestations sociales attractives
• Réductions au restaurant du personnel, aux transports publics et autres offres
• Lieu de travail au centre de Zürich, facilement accessible en transports publics

Nous nous réjouissons de votre candidature

Rahel Aggeler
Recruiting

À propos de l'USZ

Das Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent chaque jour pour le bien de nos patient:innen.