Initiative Manager Client Migration

Suisse - Zürich

Gestion de processus, de projets et de programmes, Product Management et Développement

Global Wealth Management

Responsabilités clés

Êtes-vous un initiative manager expérimenté ayant fait ses preuves dans la conduite de succès au sein d'initiatives complexes à grande échelle ? Aimez-vous gérer la progression quotidienne de multiples activités interdépendantes ? Voulez-vous jouer un rôle clé dans la transformation de notre entreprise en une organisation agile ?

Nous recherchons un migration initiative manager / migration business analyst pour :

• orchestrer les aspects de la migration des clients et de la banque, y compris la stratégie, les concepts, les exigences, tout en maintenant l'alignement avec les équipes interdépendantes et en pilotant le développement itératif des capacités - permettant ainsi une migration continue centrée sur le client
• gérer les aspects d'initiatives de grande échelle et de haute complexité, ce qui inclut la planification, l'exécution, le timing, la qualité, la satisfaction client et l'identification précoce des problèmes potentiels
• identifier et gérer les parties prenantes de haut niveau à travers divers segments de business / clients, fonctions et lieux ; évaluer leurs intérêts et établir des canaux de communication efficaces garantissant une gestion et un engagement efficaces des parties prenantes
• coordonner les plans et le travail entre différentes équipes, assurer une supervision cohérente de la gestion des risques avec l'atténuation appropriée
• diriger le travail conceptuel pour la résolution de problèmes et les thèmes de conception le long de la chaîne F2B et avec une perspective client
• aider à résoudre les conflits et les dépendances entre les flux, s'aligner avec les fonctions du groupe, les chefs de flux/équipes, et faciliter la hiérarchisation

Référence de l'offre

339051BR

Ville

Zürich

Type d'emploi

Temps plein

Votre retour de carrière

Nous sommes ouverts aux candidatures de personnes effectuant un retour de carrière. Pour en savoir plus sur notre programme, rendez-vous sur ubs.com/careercomeback.

L'équipe

Vous travaillerez au sein de la Client Migration team / capability dans COO GWM, qui gère les activités de migration. L'équipe est basée à Zurich.

Vous trouverez une équipe diversifiée, collaborative, ouverte et dynamique - faisant le pont entre la technologie et la banque. Notre attitude est orientée client, proactive et dotée d'une grande curiosité et d'une volonté d'apprendre. Nous nous efforçons de combiner l'existant avec les nouvelles technologies, méthodologies et produits - en réimaginant ce que nous apportons aux clients et comment nous leur apportons de la valeur.

Vos compétences et expérience

• leader en gestion d'initiatives / programmes / business analyst autonome avec 10 ans d'expérience dans la conception et l'exécution de migrations (ou une fonction similaire) - capable d'appliquer diverses méthodologies avec pragmatisme dans la structuration, la planification et la résolution de problèmes, de dépendances et de communication
• capacités conceptuelles et analytiques, n'hésitant pas à passer de la structure au contenu ainsi qu'à l'identification de problèmes et à la recherche de solutions
• bonne compréhension de l'industrie financière, de préférence des Capital Markets Value Chains en particulier les processus opérationnels, l'environnement de marché et réglementaire
• esprit d'équipe avec une personnalité enthousiaste et proactive, un état d'esprit agile et des compétences en résolution de problèmes
• fortes capacités d'écoute active et de communication pour construire des réseaux et des partenariats à tous les niveaux
• capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes en anglais et en allemand
• vous êtes curieux d'explorer comment l'IA peut améliorer la façon dont nous construisons, livrons et optimisons les flux de travail. Vous le faites avec un jugement sûr - en validant les résultats et en vous alignant sur les politiques, les normes de risque et l'utilisation éthique

A propos de nous

UBS est un gestionnaire de fortune de premier plan et véritablement mondial, ainsi que la principale banque universelle en Suisse. Nous fournissons également des solutions de gestion d'actifs diversifiées et des capacités de banque d'investissement ciblées. Basée à Zurich, en Suisse, UBS est présente dans plus de 50 marchés à travers le monde.
Nous savons qu'un excellent travail ne se fait jamais seul. C'est pourquoi nous plaçons la collaboration au cœur de tout ce que nous faisons. Parce qu'ensemble, nous sommes plus que nous-mêmes. Vous voulez en savoir plus ? Visitez ubs.com/careers.

Comment nous recrutons

Nous pouvons vous demander de compléter une ou plusieurs évaluations pendant le processus de candidature. En savoir plus

Rejoignez-nous

Chez UBS, nous savons que ce sont nos collaborateurs, avec leurs compétences, expériences et parcours diversifiés, qui stimulent notre succès continu. Nous nous consacrons à notre métier et avons à cœur de faire passer nos collaborateurs en priorité, avec de nouveaux défis, une équipe de soutien, des opportunités de croissance et des options de travail flexibles lorsque cela est possible. Notre culture inclusive tire le meilleur de nos employés, où qu'ils en soient dans leur parcours de carrière. Et nous utilisons l'intelligence artificielle (IA) pour travailler de manière plus intelligente et plus efficace. Nous reconnaissons également qu'un excellent travail ne se fait jamais seul. C'est pourquoi la collaboration est au cœur de tout ce que nous faisons. Parce qu'ensemble, nous sommes plus que nous-mêmes.
Nous nous engageons en faveur de l'inclusion des personnes handicapées et si vous avez besoin d'un aménagement/ajustement raisonnable tout au long de notre processus de recrutement, vous pouvez toujours nous contacter.

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