Employé de réception (m/f/d)

L'accent est mis sur la prise en charge professionnelle de nos clients d'hôtel - de l'accueil chaleureux lors du check-in au départ. De plus, vous vous occuperez de ce qui suit :

• Prise en charge de nos clients, y compris le check-in et le check-out
• Vérification et traitement des réservations, des surréservations et des options
• Facturation, y compris la gestion des prises en charge de frais ainsi que la tenue et le décompte de la caisse
• Tâches organisationnelles et administratives tant dans la zone front-office que back-office (par ex. gestion des non-arrivées, réponse aux e-mails)
• Aperçus interdépartementaux de nouveaux domaines d'activité grâce à la collaboration au sein de notre équipe multiculturelle

Que vous soyez un professionnel de l'hôtellerie ou en reconversion – vous nous correspondez ! Car la personnalité et les qualités d'hôte sont notre priorité ! De plus, vous vous distinguez par :

• Une formation en hôtellerie ou une expérience professionnelle dans l'hôtellerie/gastronomie ou un intérêt pour une reconversion
• Une conscience élevée de la qualité et une orientation service, ainsi que des qualités d'hôte et une passion pour l'hôtellerie
• Une attitude ouverte et communicative ainsi qu'une bonne expression en allemand et en anglais
• Un esprit d'équipe et la volonté de soutenir les autres départements – nous atteignons nos succès ensemble

Notre cœur bat turquoise.

Travailler chez Motel One, c'est comme aller chez des amis, où l'appréciation et le soutien sont primordiaux et où la personnalité individuelle est la bienvenue. Nous nous rencontrons d'égal à égal et nous nous considérons comme une équipe : de la direction aux apprentis.

Avec notre passion commune pour le design moderne et une haute qualité de service, nous créons pour nos clients chez Motel One un foyer en déplacement. Nos plus de 95 hôtels dans 13 pays convainquent par un design exclusif, des standards de service élevés et des emplacements citadins de premier ordre à un prix attractif.

En tant que fondateur et pionnier du concept de Budget Design, nous nous développons avec succès dans les métropoles d'Europe et au-delà. Devenez membre de notre équipe et façonnez Motel One avec nous.