Internship Business & Data Analyst

Il tuo futuro inizia qui # Durante lo stage universitario presso Swisscom (da agosto/settembre) otterrai una visione approfondita del Channel Management e del Marketing. Sarai co-responsabile della Churn Prevention e del Retention Management, contribuendo così alla sicurezza del fatturato. Insieme agli stakeholder di diversi settori, avrai la possibilità di fare la differenza. Effettuerai analisi di mercato e dei clienti, creerai report, monitorerai le performance e collaborerai strettamente con i Business Analyst. Inoltre, concepirai misure di marketing e di fidelizzazione dei clienti, le implementerai e ne monitorerai il successo. In questo modo contribuiamo a garantire il fatturato e ad aumentare la fidelizzazione dei clienti. • Creazione di report relativi alle richieste di disdetta e ad altri temi all'interno del team Channel Management • Ulteriore automazione e ottimizzazione dei report • Analisi degli indicatori chiave e derivazione di misure dai risultati • Attuazione di incentivi per i canali assistiti, per l'aumento sostenibile delle disdette evitate • Supporto attivo e partecipazione alla migrazione dei dati per i report futuri Le tue competenze ## • Laurea Master (Uni/FH/HF) in economia aziendale, economia, informatica gestionale, marketing o settori simili • Conoscenze approfondite di Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint • Piacere per i numeri e approccio di lavoro basato sui dati • Rapida capacità di comprensione e metodo di lavoro strutturato e autonomo • Personalità proattiva e orientata al team • Buon pensiero sistemico e comprensione delle correlazioni economico-aziendali • Ottimo tedesco e inglese; il francese è un vantaggio Con noi avrai la possibilità di lavorare in uno dei nostri uffici in Svizzera o in smart working. In questo modo entrerai in contatto con metodologie di lavoro agili e le tecnologie più recenti. Offriamo una gestione flessibile dell'orario di lavoro per soddisfare le tue esigenze personali. Come collaboratore*rice di Swisscom, potrai beneficiare di una vasta gamma di prestazioni attraenti che arricchiranno la tua esperienza lavorativa. Queste includono un ambiente di lavoro piacevole, vantaggi finanziari e stimolanti opportunità di sviluppo professionale. Scopri i tuoi benefit. ### ### È un match? Candidati ora. # Scopri cosa sai fare # Ulteriori domande? Qui trovi le risposte alle domande più importanti e frequenti. *A tutti i recruiter: Swisscom non accetta curriculum da agenzie. Si prega di non inoltrare curriculum al nostro alias per i lavori, ai dipendenti Swisscom o ad altri uffici organizzativi. Swisscom non è responsabile di commissioni relative a curriculum non richiesti.* Persona di riferimento Methurieka Selvakantham ### ### Intern (Stagista) ### ### ### ### La tua base Swisscom (Schweiz) AG ### ### Maschinenstrasse 10, 8005 Zürich ### ###