Business Analyst Vertriebsstammdaten und -Prozesse

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Business Analyst Vertriebsstammdaten und -Prozesse

Aufgaben

• Analisi, rilevazione e documentazione del panorama esistente dei dati anagrafici di vendita, dei processi di vendita e del panorama dei sistemi
• Derivazione di scenari target e processi desiderati con focus sulla gestione dei clienti e dei contratti, sulla gestione del catalogo offerte e sui dati di riferimento
• Gestione tenendo conto della riduzione della complessità, del potenziale di automazione e della flessibilità futura
• Identificazione, consolidamento e documentazione dei requisiti in stretto coordinamento con gli stakeholder rilevanti
• Supporto nell'identificazione, valutazione, selezione e introduzione di soluzioni e processi sostenibili, inclusa l'accompagnamento di gare d'appalto e Proof-of-Concepts
• Stretta collaborazione e scambio continuo con le aree di vendita, specialistiche e IT, nonché coordinamento con iniziative e progetti paralleli
• Sviluppo di basi decisionali solide, inclusi Business Cases, stime dell'onere e analisi dei rischi
• Preparazione e moderazione di workshop e presentazione dei risultati a livello di management
• Apporto di una visione di mercato sulle tendenze attuali e sulle Best Practices nel settore della gestione dei clienti e dei contratti

Anforderungen

• Diversificata e solida esperienza come Business Analyst in progetti complessi in ambito bancario o settori comparabili, idealmente con focus sui dati anagrafici e i processi di vendita
• Comprensione approfondita dei processi di vendita, della gestione dei dati anagrafici e dei requisiti specifici nella gestione dei clienti e dei contratti
• Solida comprensione delle tecnologie moderne, delle strutture dati e dei sistemi IT
• Esperienza in progetti con interfacce esigenti e alta complessità
• Expertise con modellazione UML e BPMN nonché concetti di gestione dei processi
• Solide capacità in Excel e PowerPoint
• Esperienza nell'uso di strumenti agili come Jira, Confluence o piattaforme simili

Plattformen

• Ottima conoscenza del tedesco

Von Vorteil

• Conoscenza delle attuali tendenze di mercato, tecnologie e Best Practices nel settore della gestione dei clienti e dei contratti
• Esperienza pratica nell'utilizzo di strumenti di IA nel contesto dell'analisi aziendale o dell'attuazione di progetti

Persönlichkeit

• Marcata mentalità analitica e strategica per lo sviluppo di scenari target, concetti e Business Cases
• Eccellenti capacità nella preparazione comprensibile, consolidamento e mediazione di questioni complesse, nonché nello sviluppo di soluzioni sostenibili, coordinate e fattibili

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