Consulente/a vendita e assistenza clienti formazione

Consulente/a vendita e assistenza clienti formazione Unisci la consulenza clienti al successo delle vendite: come primo punto di contatto, consiglierai gli interessati sulla nostra offerta formativa, elaborerai le richieste in modo conclusivo e contribuirai attivamente con il tuo impegno al successo e al tasso di occupazione dei nostri corsi. Note importanti: Il Kundenservice-Center è operativo lun-ven dalle 08:00 alle 19:00 e sab dalle 08:00 alle 12:00. Cosa influenzi Sei il primo punto di contatto per i partecipanti e gli interessati che si rivolgono alla Klubschule via telefono o e-mail Con il tuo elevato orientamento al cliente e alla vendita, nonché con la tua ampia conoscenza specialistica, contribuisci a riempire le nostre classi Ti assumi la responsabilità dell'elaborazione diretta e conclusiva di tutte le richieste dei clienti e sei l'interfaccia interna con altri reparti L'elaborazione professionale dei reclami nell'ambito delle proprie competenze fa parte anch'essa dei tuoi compiti Elabori regolarmente le caselle postali di team, le liste di prenotazione e le liste d'attesa Cosa porti con te Formazione: Formazione di base o continua conclusa Settore: in ambito commerciale o una formazione di base simile (ad es. Kundendialog EFZ) Esperienza professionale: Esperienza professionale nel servizio clienti, idealmente nel settore della formazione Marcata orientazione al cliente, un'elevata comprensione del servizio, nonché capacità di lavorare in team e resistenza allo stress Metodo di lavoro preciso e strutturato con la capacità di pensare in modo interconnesso, oltre a eccellenti capacità comunicative scritte e orali I colloqui di consulenza impegnativi ti motivano e ti identifichi con il compito di accompagnare le persone nel loro percorso formativo Tedesco (C1) Francese (B2) Cosa ti offriamo Abbonamento cellulare: Condizioni commerciali scontate per l'abbonamento cellulare privato Offerte di sport e fitness: Partecipazione ai costi per abbonamenti presso diverse strutture ricreative e di fitness del gruppo Migros Diversificata offerta di formazione continua: Ampia offerta di formazione continua interna gratuita, partecipazione gratuita a corsi selezionati (lingue nazionali e corsi sulla salute) e partecipazione finanziaria all'offerta formativa complessiva. Luogo di lavoro centrale: Sedi centrali con eccellente collegamento ai mezzi pubblici (ÖV) Previdenza professionale: Cassa pensioni molto attraente con un contributo del datore di lavoro superiore alla media Formazione iniziale e continua: Partecipazione ai costi per specifiche formazioni e corsi di aggiornamento professionali Verranno prese in considerazione solo le candidature online tramite il portale di candidatura. Processo di reclutamento Inviare la documentazione di candidatura Preselezione delle candidature Intervista video differita Colloquio con HR & reparto specialistico Colloquio tecnico Offerta & emissione del contratto (Digitale) Contatto Frau Meillaud Talent Acquisition Partner Apply via WhatsApp. Nessuna posizione adatta? Attiva un abbonamento di ricerca per ricevere comodamente le offerte di lavoro adatte via e-mail. Creare Job-Abo jpidd0c3dedjm jit0833jm jiy26jm