Receptionist 60%-80%

Il nostro hotel ibis Zürich Messe Airport, con le sue offerte convenienti, si trova nel quartiere degli affari di Zürich, a 10 minuti a piedi dall'Hallenstadion e dall'area fieristica di Zürich. L'hotel offre 252 camere confortevoli con impianto di aria condizionata, un ristorante moderno, un parcheggio coperto e 3 sale conferenze. La connessione WLAN è gratuita. Al bar vi serviamo bevande, snack e.... un sorriso. Lei è: flessibile, impegnato e lavora in modo autonomo? Ha un diploma professionale o ha maturato una prima esperienza lavorativa dopo la formazione? Ha familiarità con il sistema Opera Cloud; la comunicazione con i nostri ospiti internazionali non rappresenta un problema per Lei grazie alle Sue conoscenze della lingua inglese, allora si candidi presso di noi e diventi parte del nostro giovane team. Come nostro Front Office Mitarbeiter (m/w/d), Lei è il "volto dell'hotel", accoglie calorosamente i nostri ospiti, mette al centro il loro benessere e conferisce al loro soggiorno un tocco personale. Lei è responsabile di tutte le questioni del ricevimento ospiti fino al saluto degli ospiti. Lavora nei turni mattutini, pomeridiani e nel fine settimana e supporta la squadra della reception nel suo lavoro quotidiano: accoglienza, assistenza, fatturazione, programma di fidelizzazione dei clienti, nonché check-in e check-out. Lei assume la sostituzione della guardia notturna in assenza del personale regolare. Inoltre, è co-responsabile della chiusura di cassa, giornaliera e mensile e effettua accettazioni di prenotazioni. Gestisce inoltre l'hotel Bar per supportare il team di servizio. Lei è una persona appassionata, dedicata al miglioramento continuo della qualità dei servizi alberghieri. Per aiutarLa a svolgere il Suo compito e sostenere il Suo successo, riceverà una formazione in tutte le funzioni relative all'hotel. Come parte del nostro team può: • accumulare esperienza in tutto il mondo. Scoprire possibilità illimitate in 5000 hotel in oltre 100 paesi. • beneficiare di prezzi preferenziali in tutto il mondo e di molti altri vantaggi con la Sua Heartist Rabattkarte. • accedere ai vari programmi di apprendimento e di sviluppo continuo della nostra Accademia. • partecipare attivamente alle iniziative per la costruzione di un mondo più inclusivo e sostenibile.