Claims Performance Manager Motorfahrzeuge (m/w/d) 80 - 100%

Ti affascina sapere come i processi dei sinistri nel settore dei motori possano essere sviluppati in modo mirato attraverso i dati? Desideri derivare misure concrete dalle analisi che migliorino in modo misurabile il costo dei sinistri, l'efficienza e la soddisfazione del cliente?

Nel nostro settore Claims Performance and Analytics nella gestione delle prestazioni CLAIMS, sarai responsabile del controllo delle prestazioni della nostra linea più grande nell'ambito dei sinistri. Lavorerai all'interfaccia tra gestione sinistri, underwriting, attuaria e analytics, supportando così lo sviluppo continuo della gestione sinistri e gli obiettivi strategici di Zurich Schweiz.

Possiedi la capacità di inquadrare dati complessi in modo comprensibile e di derivarne raccomandazioni chiare e attuabili? Apprezzi la collaborazione con diversi dipartimenti specialistici e desideri portare le tue conoscenze fino alla direzione dell'area sinistri? Allora questa è la tua prossima opportunità di carriera.

Scopri qui perché Zurich Schweiz è tra i «Top 3» datori di lavoro della Svizzera. Diventa parte anche tu e candidati come Claims Performance Manager MF.

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Cosa farai

• Sei responsabile del controllo delle prestazioni nell'area Motorfahrzeuge: sviluppi e monitori i KPI, analizzi le deviazioni e derivi misure concrete relative al costo dei sinistri, all'efficienza, al leakage e alla soddisfazione del cliente.
• Analizzi in modo autonomo grandi volumi di dati - dalla preparazione dei dati all'interpretazione - con SQL oltre a Python o PySpark e sviluppi continuamente approcci di analisi basati sui dati.
• Accompagni il processo annuale di pianificazione e controllo per la tua linea e segui l'attuazione delle misure operative e finanziarie concordate durante l'anno.
• Crei reporting significativi per gli stakeholder interni e Group Claims, rappresenti i dati sottostanti e garantisci la governance necessaria.
• Sei sparring partner per i responsabili di linea e lavori a stretto contatto con la gestione sinistri, l'underwriting, l'attuaria e l'analytics per combinare efficacemente dipartimenti, dati e necessità di controllo.

Cosa porti con te

• Possiedi una laurea universitaria in economia, statistica, data science, (economia) matematica o in un campo comparabile.
• Porti un'esperienza pluriennale nell'assicurazione non-life, idealmente nell'ambito dei sinistri o delle prestazioni, ad esempio nei settori Motorfahrzeuge, Sach o Haftpflicht.
• Lavori con sicurezza con SQL e Python, idealmente anche con PySpark, e hai esperienza con grandi volumi di dati e strumenti di reporting come Power BI.
• Sei in grado di inquadrare analisi complesse in modo comprensibile, formulare raccomandazioni chiare e attuabili e rappresentarle in modo convincente di fronte ai dirigenti.
• Lavori in modo autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni, promuovendo attivamente i temi.
• Comunichi con sicurezza in tedesco e inglese.

Il tuo contatto

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy (+41 44 628 42 14)

Informazioni aggiuntive

Part-time o full-time: 80 - 100%

Luogo di lavoro: Zürich, Oerlikon

Lavoro ibrido: fino al 40%

#LI-Hybrid

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online - anche senza lettera di presentazione.
Sarà un piacere se potrai convincerci della tua motivazione durante un incontro personale.

Chi siamo

Zurich è un marchio forte - più di 1,4 milioni di clienti svizzeri si fidano dei nostri prodotti e servizi. La base del nostro successo è costituita dai nostri 53-000 dipendenti in tutto il mondo, che aiutano i nostri clienti in 210 paesi e territori a comprendere meglio i propri rischi e a proteggersi da essi. Per fornire prestazioni quotidiane, offriamo ai nostri dipendenti modelli di lavoro flessibili e interessanti opportunità di formazione continua. Come dipendente Zurich, benefici di una vasta gamma di vantaggi e di una cultura forte, caratterizzata da accettazione, diversità e orientamento al team.

In Zurich coltiviamo una cultura di diversità e inclusione. I nostri obiettivi e valori sono creati per proteggere i nostri dipendenti, promuovere la fiducia e aiutarli a esprimere tutto il loro potenziale. Ci impegniamo per la giustizia e l'uguaglianza tra i nostri dipendenti, indipendentemente dal genere, dall'identità di genere, dall'orientamento sessuale, dall'origine, dall'appartenenza etnica, dalla religione, ecc. L'acquisizione dei nostri talenti così come i processi di reclutamento riflettono questo impegno nella vita quotidiana. Entra a far parte del nostro team e diventa parte di questa cultura.

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Informazioni per i recruiter

Zurich non accetta candidature non richieste da parte di società di selezione per questa posizione. Pertanto, i recruiter sono pregati di non inviare documenti dei candidati ai nostri dipendenti o tramite il nostro portale online per le carriere. Rifiutiamo ogni responsabilità per le candidature inviate non su richiesta, nonché per eventuali commissioni, e ringraziamo per la comprensione.