Ingegnere di applicazioni sul campo (EU)

CHI SIAMO Point One Navigation sta costruendo il futuro della localizzazione precisa. La nostra missione è quella di fornire una piattaforma di localizzazione unificata che consenta l'autonomia, la sicurezza e l'efficienza in tutti i settori, dalla robotica ai trasporti. Siamo un team ad alto rendimento e ad alta collaborazione che prospera nella risoluzione di problemi complessi, muovendosi rapidamente e fornendo un impatto. RISULTATO DEL RUOLO Stiamo cercando un Ingegnere di applicazioni sul campo (FAE) con sede in Svizzera per supportare l'adozione tecnica e il successo delle nostre soluzioni SaaS GNSS/GPS in tutta l'EMEA e a livello globale. Sarai un elemento fondamentale nel processo di lancio sul mercato, collaborando strettamente con i team di Vendita, Prodotti, Customer Success e Ingegneria in tutto il mondo. Come FAE fondatore dell'EMEA, fornirai consulenza tecnica ed esperti in materia di progettazione del sistema completo, avrai la capacità non solo di costruire relazioni tecniche, ma anche di influenzare efficacemente le decisioni tecniche dei lead engineer attraverso la narrazione tecnica. Devi essere profondamente interessato al debug, alla risoluzione dei problemi e all'indagine delle sfide tecniche. Il successo in questo ruolo significa essere responsabile e possedere vittorie tecniche per la prova dei concetti. Lavorerai con clienti e prospetti in settori come veicoli autonomi, robotica, droni, automazione industriale e agricoltura di precisione. Dalla progettazione della prova dei concetti alla revisione dell'architettura alla supporto post-vendita, sarai fondamentale nell'aiutare i clienti a utilizzare con successo la nostra tecnologia. AREE DI FOCO IMMEDIATE Coinvolgimento tecnico pre-vendita: - Collabora con il team di vendita dell'EMEA per comprendere le esigenze dei clienti e fornire presentazioni tecniche, workshop e demo. - Progetta ed esegui prove dei concetti (PoC) per coinvolgere profondamente i team di ingegneria e gli stakeholder tecnici per guidarli nella valutazione del prodotto e nel processo decisionale. Architettura e progettazione della soluzione: - Guida i clienti attraverso la revisione dell'architettura, la pianificazione della distribuzione e la progettazione dell'integrazione dei sistemi che coinvolgono correzioni GNSS, servizi cloud, stack di autonomia e sistemi incorporati. - Raccomanda strategie di integrazione scalabili e aiuta i clienti a pianificare la distribuzione di posizionamento in tempo reale ad alta precisione. Abilitazione e supporto tecnico post-vendita: - Supporta l'integrazione del prodotto, l'onboarding e l'adozione fornendo indicazioni tecniche pratiche, documentazione e formazione. - Agisci come collegamento tecnico tra il cliente e i team interni per risolvere problemi e ottimizzare le prestazioni. - Assicura l'utilizzo a lungo termine del prodotto e contribuisce alla pianificazione del successo tecnico per i clienti chiave. Collaborazione globale e regionale: - Lavora in coordinamento con i colleghi globali in Nord America per garantire l'allineamento sulla strategia, le risorse e il supporto del prodotto. - Servi come ponte tra i clienti dell'EMEA e l'organizzazione globale del prodotto/ingegneria, portando l'esperienza localizzata alla roadmap globale. - Supporta le iniziative interne come la standardizzazione delle soluzioni, gli asset riutilizzabili, gli ambienti demo e il contenuto di formazione. QUALIFICHE - 2+ anni di esperienza in un ruolo di ingegneria rivolto al cliente - 2+ anni nello spazio hardware, software e/o GNSS LA NOSTRA FONDAZIONE CULTURALE In Point One, il nostro design culturale e operativo è costruito attorno a un principio guida: dobbiamo muoverci con estrema velocità ed efficienza di sforzo per mantenere una posizione di leadership. Questo ambiente dà alle persone un alto livello di autonomia e la possibilità di avere un impatto reale. Sfida anche ogni membro del team a crescere - sia professionalmente che personalmente. Poiché ci concentriamo sulla promozione dall'interno piuttosto che sul reclutamento esterno, le opportunità di avanzamento sono enormi per coloro che le cercano. Detto ciò, la crescita proviene solo dal raggiungimento degli obiettivi nel presente. Ciò che conta di più è il lavoro da svolgere oggi, non il lavoro che si vuole domani. Quando ci concentriamo tutti sugli esiti di oggi con eccellenza, il percorso verso una maggiore responsabilità e crescita segue naturalmente. Pensiamo alla nostra cultura in due dimensioni: COME CI PRESENTIAMO OGNI GIORNO Questi sono i comportamenti che ci aspettiamo da ogni membro del team - la base per essere un compagno di squadra consumato e ad alto rendimento: - Fiducia / Assumere le migliori intenzioni - La fiducia ci consente di muoverci rapidamente. Quando partiamo dalla fiducia, non spendiamo tempo a dubitare o cercare motivi ulteriori e quindi concentriamo tutta la nostra energia sull'azione. - Alta produzione, orientata all'azione - La nostra postura predefinita è "sì". Ci concentriamo sull'azione e forniamo risultati rapidamente, sapendo che la velocità e l'efficienza si sommano nell'impatto mentre sblocciamo gli altri intorno a noi. - Discontento divino - Non siamo mai soddisfatti dello status quo e siamo auto-motivati a migliorare noi stessi, il nostro lavoro e la nostra azienda. Cerchiamo attivamente feedback in tempo reale per abbreviare i cicli di miglioramento. - Nessun ego, una squadra - La collaborazione senza ego crea leve. Quando vinciamo come una squadra, eliminiamo l'attrito e ci muoviamo più velocemente insieme. - Responsabilità personale - Assumere la responsabilità è la linea più diretta per l'apprendimento, il miglioramento personale e la correzione del nostro corso d'azione. E incolpare gli altri intorno a noi è un percorso rapido per distruggere la fiducia. PRINCIPPI OPERATIVI Questi sono i sistemi e le norme che