Segretario/a medico/a e collaboratore/trice telefonia, 100%

Segretario/a medico/a e collaboratore/trice telefonia, 100% I SUOI PRINCIPALI COMPITI NEL SEGRETARIATO Correzione di bozze, formattazione e finalizzazione di rapporti medici nel rispetto degli standard di qualità interni Verifica e adeguamento correttivo dei rapporti di mammografia in stretta collaborazione con l'équipe medica Invio di rapporti medici e altri documenti ai medici curanti, ai pazienti e ad istituzioni mediche esterne Gestione, elaborazione e amministrazione delle cartelle cliniche elettroniche nonché garanzia di una documentazione completa e corretta Elaborazione di richieste amministrative delle assicurazioni in consultazione con l'équipe medica Svolgimento di compiti generali di segreteria, amministrazione e corrispondenza Supporto per un regolare svolgimento dei processi amministrativi nel segretariato medico I SUOI PRINCIPALI COMPITI NELLA TELEFONIA Assistenza competente e orientata al servizio per i pazienti e altri interlocutori al telefono Ricezione, elaborazione e coordinamento delle richieste telefoniche in entrata da parte di pazienti, medici curanti e altri gruppi di interlocutori interni ed esterni Elaborazione efficiente e accurata di richieste di pazienti, medici curanti e appuntamenti Coordinamento della comunicazione telefonica e garanzia di un regolare flusso di informazioni tra le parti coinvolte Fissazione, spostamento e cancellazione di appuntamenti tenendo conto dei processi e delle capacità interne Garanzia di un elevato orientamento al servizio e alla qualità nell'assistenza telefonica ai pazienti Svolgimento di compiti generali di segreteria, amministrazione e corrispondenza in relazione alla centrale telefonica IL SUO PROFILO - COMPETENZA PROFESSIONALE & FORZA UMANA Formazione conclusa come segretario/a medico/a o assistente medico/a con relativa esperienza nel segretariato medico Esperienza professionale pluriennale in un segretariato medico, preferibilmente in una clinica o studio medico Buona conoscenza della terminologia medica specialistica Ottime conoscenze del tedesco e del tedesco svizzero nonché buone conoscenze dell'inglese; ulteriori lingue straniere sono un vantaggio Uso sicuro delle comuni applicazioni MS-Office Marcato orientamento al servizio e al cliente nonché un comportamento professionale e cordiale – anche in situazioni frenetiche Elevata competenza sociale, forza comunicativa e piacere di collaborare in un team interdisciplinare Metodo di lavoro indipendente, strutturato e accurato nonché spiccata capacità organizzativa Elevata affidabilità, lealtà e discrezione nella gestione di dati sensibili dei pazienti LA NOSTRA OFFERTA Offriamo un'attività versatile con possibilità di partecipazione in un team aperto e impegnato. Riceverà un compito stimolante e molto versatile in un ambiente attraente e impegnativo. Inoltre, beneficerà di condizioni di lavoro all'avanguardia, orari di lavoro regolari senza servizi nel fine settimana o di reperibilità, nonché di varie opportunità di formazione interna ed esterna. Siamo un centro medico di successo con un elevato standard di qualità. Informatevi su di noi sulla nostra homepage. ULTERIORI INFORMAZIONI Si prega di inviare la documentazione completa della candidatura con lettera di motivazione, curriculum vitae con foto e certificati & diplomi (tutti rispettivamente in formato PDF) con la dicitura Arztsekretär/in und Mitarbeiter/in Telefonie tramite il seguente link a Frau Camilla Zwick, HR-Assistentin, Brust-Zentrum Zürich. Per domande tecniche riguardanti la posizione pubblicata, il Signor Schaefer, Operations Director Cancer Care & Center Manager, è a Sua disposizione – (le candidature dirette a lui non saranno elaborate). Desidera accettare questa interessante sfida? Allora non vediamo l'ora di conoscerla presto. Per questa posizione vengono prese in considerazione solo le candidature dirette – i mediatori esclusivamente previa accordo con l'ufficio del personale. jpidf24d274jm jit0729jm jiy26jm