Content Marketing Lead – Customer Stories

Unisciti a BLP Digital — La soluzione #1 per l'automazione ERP BLP Digital sta ridefinendo l'automazione ERP con l'AI agentica. Nata da ETH Zurich e HSG, costruiamo agenti AI che automatizzano finanza, procurement, logistica, vendite e altro per alcune delle più grandi imprese al mondo. Risolviamo problemi aziendali reali con tecnologia all'avanguardia e un forte senso di ownership. La nostra soluzione è attiva in oltre 40 paesi, utilizzata da oltre 550 clienti e automatizza oltre 70.000 processi ogni giorno, anche per le aziende Fortune 500. Come una delle SaaS scaleup a più rapida crescita in Svizzera, il nostro successo deriva da una profonda competenza nella tecnologia e nei processi aziendali, offrendo un prodotto con un eccezionale product-market fit, dimostrato da una base di clienti globale in crescita. Abbiamo recentemente accolto Goldman Sachs Alternatives come investitore di crescita e ora ci stiamo espandendo nel Regno Unito con l'apertura della nostra sede di London. Abbiamo appena iniziato. Pronto a costruire il futuro? Unisciti a BLP Digital oggi. Informazioni sul ruolo Abbiamo oltre 550 clienti enterprise che utilizzano BLP all'interno dei loro processi ERP principali, e la maggior parte delle loro storie non è mai stata raccontata. Te ne occuperai tu end to end: trovarle, farle parlare, trasformarle in prove che chiudono accordi. Nessun calendario editoriale da ereditare, nessun playbook da seguire. Stai costruendo il programma da zero. La prova del cliente sta per diventare una delle attività a più alto impatto nell'azienda e, al momento, quasi nessuno se ne occupa. Cosa farai - Costruire il motore di riferimento. Trovare i clienti che valga la pena citare, prepararli e assicurarsi che il team sales abbia sempre la voce giusta per l'accordo giusto, non solo chi ha detto sì per ultimo. - Trasformare i risultati in storie. Gestire case study e prove dei clienti end to end: ottenere le approvazioni, condurre le interviste, consegnare l'asset. Tradurrai elementi come incrementi di produttività di 5–10× e l'impatto misurabile sull'EBIT in storie che un CFO voglia effettivamente leggere. - Vincere i siti di recensioni. G2, Gartner Peer Insights, ovunque i nostri acquirenti controllino effettivamente i riferimenti prima di chiamarci. Far sì che la nostra valutazione rifletta la realtà. - Mettere i clienti sul palco. Individuare e preparare i champion per webinar, eventi e stampa. Il miglior pitch di vendita è un cliente che dice a un altro cliente che ha funzionato. - Rendere Sales e CS i tuoi alleati più stretti. Tu non gestisci le relazioni, lo fanno loro. Costruisci l'interfaccia in modo che le richieste di advocacy siano coordinate e non caotiche. - Dimostrare che funziona. Monitorare la copertura dei riferimenti, l'utilizzo degli asset e l'influenza sulla pipeline. Se non puoi misurarlo, non conta. Avrai - 3–7 anni nel customer marketing, advocacy, gestione dei riferimenti o content marketing. Il software B2B è un plus, non un requisito. Ciò che conta è che tu abbia costruito programmi rivolti ai clienti, non che li abbia solo eseguiti all'interno di uno esistente. - Una comprovata esperienza nell'ottenere case study e riferimenti da clienti enterprise. Sai come navigare tra comunicazioni aziendali, revisioni legali e lunghi cicli di approvazione, e hai la pazienza di portarli a termine. - La capacità di far dire qualcosa di citabile a un COO e di farci credere a un CFO. - Competenze strutturate nella costruzione di programmi. Hai implementato processi, pipeline e misurazioni da zero, non ti sei limitato a eseguire all'interno di una macchina esistente. - Inglese e tedesco fluenti (la nostra base clienti è concentrata nella regione DACH); ulteriori lingue europee sono un plus. - La familiarità con i processi centrati sull'ERP, le operazioni finanziarie o il software enterprise per aziende manifatturiere e industriali è un grande plus.