Aiuto nel supporto prestazioni assicurazioni persone (m/f/d) 80 - 100%, a tempo determinato per 6 mesi2

Ti interessa il sistema di assicurazione sanitaria e sociale? Hai un talento per l'orientamento al cliente e provi piacere nei lavori amministrativi? Il tuo team garantisce servizi di prima classe nel complesso segmento dei clienti aziendali. Come primo punto di contatto per i casi di prestazioni nell'ambito dell'indennità giornaliera per malattia e dell'assicurazione contro gli infortuni da tutta la Svizzera, il team di supporto assicura che i casi siano registrati rapidamente nel sistema e gestiti direttamente nei segmenti di caso definiti. In questo modo opererai in un ambiente dinamico e in un team motivato che offre quotidianamente un servizio di prima classe ai nostri clienti. Se disponi di un marcato orientamento al cliente, provi piacere nei lavori amministrativi e lo spirito di squadra è tra i tuoi punti di forza, allora cerchiamo te! Scopri qui perché Zurich Schweiz è tra i «Top 3» datori di lavoro della Svizzera. Diventa anche tu parte di questo e candidati come aiuto nel supporto prestazioni assicurazioni persone. Cosa fai • Registri nuovi casi di prestazioni nel sistema e assicuri che le indicazioni siano complete e corrette. • In questo contesto tieni conto anche di specifiche esigenze dei clienti. • Assegni i casi di prestazioni allo specialista previsto per l'ulteriore elaborazione. • Se necessario, effettui accertamenti nel team o telefonicamente con il cliente. Cosa porti con te • Prime esperienze professionali nel supporto clienti o nel servizio clienti sono un vantaggio, idealmente presso un'assicurazione • Un modo di lavorare flessibile e orientato al team, nonché la disponibilità ad apprendere rapidamente nuovi compiti • Un'alta motivazione, iniziativa personale e capacità di entusiasmo • Metodo di lavoro preciso e piacere nei lavori amministrativi e ripetitivi • Buone capacità comunicative in tedesco, ulteriori conoscenze linguistiche sono un vantaggio