Responsabile di gruppo: Support & Workplace 80-100%, Zürich o Bern

SRF è sinonimo di giornalismo indipendente, storie rilevanti e intrattenimento variegato. Come parte di SRG, contribuiamo attivamente al panorama mediatico della Svizzera su diversi canali e piattaforme, vicini alle persone e al ritmo del tempo. Affinché si possa realizzare quotidianamente una programmazione diversificata, servono persone che muovano qualcosa insieme e tecnologie su cui poter contare.

Nell'area Operations, definiamo le premesse tecnologiche e organizzative per una produzione affidabile e orientata al futuro presso SRF. Il People Pool assicura che le giuste competenze siano impiegate e sviluppate miratamente al momento giusto e nel posto giusto.

Il vostro contributo ####

Nel reparto People Pool, vi impegnate nell'ambito di competenza Softwareentwicklung & IT DE-CH nel gruppo di competenza Support & Workplace 2 per i seguenti temi:

• Gestite i collaboratori del vostro pool di competenze e li accompagnate miratamente nel loro sviluppo professionale e personale. In questo modo, garantite la loro capacità operativa sostenibile e la disponibilità in linea con le necessità nel modello di Shared Leadership
• Implementate i ruoli definiti e gli standard di qualità e competenza nel vostro pool di competenze, identificate le necessità di sviluppo e definite insieme ai collaboratori misure di sviluppo e formazione adeguate
• Traducete le direttive strategiche e organizzative nella quotidianità gestionale del vostro pool di competenze e accompagnate attivamente i collaboratori durante i cambiamenti
• Siete responsabili del reclutamento, dell'onboarding, dello sviluppo dei talenti e dell'accompagnamento del personale dei collaboratori del vostro pool di competenze in collaborazione con HR
• Collaborate strettamente con le responsabilità tecniche, i Product Owner, la pianificazione (Disposition) e gli altri responsabili dei gruppi di competenza, garantendo un coordinamento chiaro tra esigenze di personale, tecniche e operative
• In caso di particolari esigenze operative o picchi di carico, garantite un supporto operativo mirato ai team di prodotto e create trasparenza sulle competenze e sulle capacità disponibili

In questo modo ci entusiasmerete ####

• Disponete di esperienza nella gestione del personale e provate piacere nello sviluppare i collaboratori
• Fornite orientamento, promuovete la responsabilità individuale e lo sviluppo, coltivate una cultura del feedback aperta e accompagnate i collaboratori anche in situazioni di cambiamento
• Comunicate in modo chiaro e rispettoso, mettete insieme prospettive diverse
• Pensate in modo olistico e lungimirante e sapete combinare in modo sensato le esigenze di diverse parti
• Conoscenze ed esperienza professionale nell'ambito di IT Support, Workplace Services o Service Management sono un vantaggio, idealmente con esperienza in Incident- e Problem-Management, Change-Management e Monitoring, nonché nell'interazione tra utenti, team tecnici e fornitori esterni
• Eccellenti conoscenze del tedesco e ottime conoscenze dell'inglese sono un requisito

In questo modo vi entusiasmeremo ####

• Spazio di manovra con impatto: assumete un ruolo di leadership centrale in un entusiasmante ambiente di trasformazione e contribuite attivamente a come le competenze, la collaborazione e la leadership nell'ambito di Softwareentwicklung & IT vengano sviluppate ulteriormente
• Collaborazione che connette: lavorate in un ambiente agile e orientato al prodotto in stretta collaborazione con le responsabilità tecniche, i Product Owner e team interdisciplinari. Portate avanti insieme prospettive e competenze diverse
• Un ambiente di lavoro con prospettive: beneficiate di condizioni di impiego attraenti, modelli di lavoro flessibili con home office e varie opportunità di sviluppo professionale e personale

Si prega di inviare la documentazione di candidatura (lettera di motivazione e CV) tramite il pulsante --. Il termine per la presentazione delle candidature scade il 30 novembre 2026.

Contatto ##

per la posizione
Thomas Leisi
Leiter Softwareentwicklung & IT DE-CH
thomas.leisi@srf.ch

per il processo di candidatura
Megann Löffler
Recruiter
+41 58 135 05 01

Luogo di lavoro ###

• Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft

Generaldirektion

Giacomettistrasse 1

3006 Bern