Disponente*in Bioabfall / Spezialtouren

ERZ, con circa 1'000 collaboratori, è uno dei più grandi dipartimenti di servizi della città di Zurigo e opera in un ambiente stimolante e all'avanguardia. Siamo moderni, concreti, aperti, ci diamo del tu e vogliamo fare la differenza. Insieme ci impegniamo per una Zurigo pulita, innovativa e sostenibile.

ERZ sostiene la diversità e i team misti.

Ti assicuri che i nostri ordini di raccolta e trasporto funzionino in modo affidabile anche quando qualcosa cambia a breve termine. Come snodo centrale, coordini veicoli, collaboratori e ordini, reagisci in modo flessibile ai guasti e assisti con competenza i nostri collaboratori e la clientela.

Pronto per un lavoro con senso?

Compiti

• Coordini l'attività operativa quotidiana, disponi ordini aggiuntivi e speciali e assicuri un funzionamento senza intoppi in caso di guasti improvvisi del personale o dei veicoli.
• Prepari gli ordini quotidiani, gestisci i dati rilevanti nei nostri sistemi e assicuri la comunicazione e la trasmissione degli ordini ai nostri collaboratori tramite il fleet management.
• Sei il primo punto di contatto per la nostra clientela e i nostri collaboratori, gestisci le richieste telefonicamente e per iscritto e garantisci una consulenza competente e orientata alle soluzioni.
• Registri, controlli e verifichi la plausibilità di prestazioni e orari di lavoro, ti occupi delle attività di fatturazione, autorizzi le fatture e crei offerte per gli ordini di trasporto.
• In caso di assenza del responsabile di gruppo, ne assumi la sostituzione e assicuri l'organizzazione e il coordinamento dell'attività operativa quotidiana.

Profilo

• Formazione di base tecnica, logistica o commerciale (livello EFZ).
• Almeno due anni di esperienza professionale nella disposizione, nella logistica o in un ambiente operativo comparabile, nonché una buona comprensione dei tipi di veicoli, delle possibilità di impiego e dei requisiti tecnici.
• Talento organizzativo con un modo di lavorare autonomo e strutturato, oltre alla capacità di mantenere una visione d'insieme anche in caso di cambiamenti improvvisi e di trovare soluzioni pragmatiche.
• Ottime conoscenze del tedesco (livello C1), nonché un uso sicuro di MS-Office, in particolare Outlook, Excel e Teams; l'esperienza con sistemi digitali di disposizione, fleet management ed ERP, come ad esempio SAP, è un vantaggio.
• Patente di guida categoria B e disponibilità per turni mattutini e pomeridiani tra le 06.00 e le 17.00, nonché occasionali impieghi al di fuori dell'orario di lavoro regolare.

Offriamo

• Generoso contributo alla mobilità
• Indennità per i pasti
• Parità salariale
• Prestazioni sociali superiori alla media
• Una formazione accurata per la tua attività
• Un ambiente di lavoro moderno, concreto e orientato al futuro
• Congedo di maternità: 16 settimane retribuite
• Congedo di paternità: 20 giorni retribuiti
• Tre giorni di assistenza per il tuo bambino malato senza detrazione dalle ferie
• Opportunità di sviluppo attraverso l'offerta formativa cittadina
• ERZ Sportclub

Interessato?

Per ulteriori informazioni, Joanne Kim dell'area Human Resources è a tua disposizione al numero Tel. +41 44 417 77 78. Attendiamo la tua candidatura, che ti preghiamo di inviare online.

N. di riferimento 51441