Consulente/e clienti

• 09 settembre 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• tedesco (Fluente)
• 8040 Zürich e Homeoffice
• Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

KPT fa parte delle dieci più grandi casse malati della Svizzera. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro successo.

I nostri consulenti clienti sono il primo punto di contatto per i nostri assicurati: conoscono i nostri prodotti innovativi a memoria, spiegano chiaramente le prestazioni e trovano la migliore soluzione per ogni richiesta. Anche tu sei appassionato/a dell'idea di portare chiarezza ai clienti nel mondo della cassa malati e di entusiasmarli con le tue conoscenze?

Consulente / Consulente clienti #

Cosa puoi realizzare

• Consigli gli assicurati, identifichi le lacune e li accompagni in inbound e outbound verso la copertura ottimale - sia per telefono che per iscritto.
• Con il tuo dinamismo, contribuisci ogni giorno alla completa soddisfazione dei nostri clienti.
• Comunichi il tuo entusiasmo per i nostri prodotti ai nuovi clienti.
• Richieste complesse? Ottieni le informazioni corrette dai nostri dipartimenti specializzati.
• Grazie al tuo intuito commerciale, riconosci i bisogni e proponi soluzioni adatte dal nostro portafoglio.

Cosa ti caratterizza

• una formazione di base conclusa con una prima esperienza professionale nell'assicurazione malattia o in un centro di contatto
• interesse per la vendita - idealmente con esperienza
• una formazione di broker assicurativo VBV o la volontà di seguirla rapidamente
• una forte orientazione al cliente e al servizio
• eccellente padronanza del tedesco parlato e scritto - qualsiasi altra lingua è un grande plus

I tuoi vantaggi

Lavoro e congedi

• settimana di 40 ore e orari flessibili
• possibilità di telelavoro
• 25 giorni di congedo, 30 giorni dai 50 anni
• 24 e 31 dicembre giorni festivi pagati
• pause pagate di 15 minuti la mattina e il pomeriggio
• frutta gratuita
• offerta varia di bevande
• locali per ufficio moderni situati al centro, vicino alla stazione principale di Zurigo (Stauffacher)

Mobilità

• coupon rail di CHF 300.- per un abbonamento annuale, di percorso, generale (GA) o metà tariffo PLUS
• CHF 2'200.- Reka-Pay all'anno con 20 % di sconto/li
• abbonamento metà tariffo annuale per i viaggi d'affari

Maternità & paternità, famiglia

• 100 % di mantenimento del salario in caso di maternità durante 16 settimane
• 100 % di mantenimento del salario in caso di paternità durante 4 settimane
• indennità di matrimonio

Malattia, incidente, previdenza vecchiaia

• 100 % di mantenimento del salario in caso di malattia e d'incidente durante 2 anni
• copertura del 50 % dei premi per l'assicurazione indennità giornaliera malattia, 100 % per l'assicurazione infortuni non professionali
• Fondazione di previdenza del personale KPT: 60 % della quota del datore di lavoro e scelta tra 2 varianti

Formazione continua

• partecipazione alle spese di formazione continua
• offerta varia di formazioni esterne e interne

E in più...

• contributo all'assicurazione di base e condizioni attraenti per le assicurazioni complementari
• CHF 40.- al mese per bevande / ristorazione presso KPT
• regali di anzianità ogni 5 anni
• premi attraenti per la raccomandazione di collaboratori
• adesione gratuita all'Associazione commerciale
• riduzioni presso partner (fitness & sport, famiglia, automobile, assicurazione, cultura e tempo libero)

*I vantaggi possono differire a seconda di certi tipi d'impiego (ad es. temporaneo, a tempo determinato, aiuto).

Domande tecniche?

Mathias Meier
Chef d'équipe centro cliente Est
+41 58 310 96 66

Domande sulla candidatura?

Cathrine Egger
Partner RH
+41 58 310 92 08

Accogliamo con piacere le candidature dirette. Per le agenzie di reclutamento, si applicano le nostre condizioni e le condizioni generali.