Quality of Education Officer

Einleitungstext
The Strategy & Analytics Group nell'Unità per l'Insegnamento e l'Apprendimento fornisce le prove empiriche alla base delle decisioni sull'insegnamento presso l'ETH Zurich. Il team gestisce progetti a livello ETH come la documentazione degli impegni didattici (QdL), la stima della capacità di carico del sistema educativo affinché la qualità rimanga stabile durante la crescita (Capacity Calculation) e l'anticipazione delle tendenze che modelleranno l'istruzione superiore (Trend Radar). Questo lavoro trasforma i dati interni in approfondimenti su cui i dipartimenti e la Rettoria possono agire.

Cerchiamo un Quality of Education Officer per guidare lo sviluppo del quadro istituzionale dell'ETH Zurich per la qualità dell'educazione. In questa posizione di progetto, accompagnerai il quadro per tutto il suo percorso: dal primo concetto fino al suo consolidamento nella pratica universitaria.

Posizione a tempo determinato per un massimo di due anni. Data di inizio: da concordare, il prima possibile.

Projekthintergrund
L'assicurazione della qualità per l'insegnamento e l'apprendimento all'ETH Zurich è attualmente affidata ai 16 dipartimenti e a diverse unità centrali, ciascuna con i propri standard, strumenti e ritmi. Gran parte di questo lavoro è solido. Ciò che manca è una comprensione condivisa di cosa significhi la qualità e l'allineamento tra i processi e le misure utilizzati per valutarla.

Il progetto Quality of Education Framework riunisce questi fili in un unico quadro con un nucleo comune ed elementi adattabili, affinché i dipartimenti possano confrontarsi e basarsi sulla pratica reciproca, affinché il quadro si adatti ai processi di supporto e agli strumenti di gestione dell'ETH, sia quelli attuali che quelli in fase di sviluppo, e affinché l'ETH possa soddisfare i propri obblighi di accreditamento con un quadro coerente della qualità nell'insegnamento e nell'apprendimento.

Il quadro si baserà sulla letteratura consolidata sulla qualità dell'istruzione superiore e sarà allineato con gli obblighi di accreditamento dell'ETH. Un progetto pilota su un set selezionato di processi di assicurazione della qualità preparerà la prima implementazione nel 2027.

Aufgaben-/Stellenbeschreibung
Sarai responsabile della concettualizzazione, dell'implementazione e del consolidamento istituzionale del Quality of Education Framework. Guiderai il progetto e risponderai dei suoi risultati:

Concettualizzare e progettare il quadro: la definizione condivisa di qualità, le dimensioni della qualità, gli indicatori e i relativi processi di QA, con un nucleo comune applicabile a tutti i 16 dipartimenti accademici e agli organi centrali, oltre a elementi adattabili per le specificità dipartimentali
Mappare gli standard di assicurazione della qualità e i processi di gestione della qualità attualmente in uso presso gli organi centrali e i dipartimenti, e armonizzarli nel nuovo quadro
Assicurare che il quadro sia interoperabile con i processi di supporto e gli strumenti di gestione esistenti dell'ETH
Potenziare l'adozione del quadro e i suoi elementi adattabili con i rappresentanti QA/QM dei dipartimenti, e con partner esterni ed enti di accreditamento in termini di ambito e risultati
Preparare rapporti, analisi ed esperti sul quadro e sul suo rollout per la direzione dell'UTL, la Rettoria e i dipartimenti accademici
Rappresentare il quadro in comitati che si occupano di questioni strategiche sulla qualità dell'educazione, e supportare il Responsabile di Strategy & Analytics su questioni di QA/QM parzialmente strategiche
Gestire il pilota che prepara la prima implementazione nel 2027, quindi coordinare il rollout a livello istituzionale, la gestione del cambiamento e l'integrazione del quadro tra i dipartimenti e le unità centrali.

Ihr Profil
Un Master rilasciato dall'ETH Zurich o da un'università, o un Master FH con conoscenze supplementari equivalenti, in scienze dell'educazione, studi sull'istruzione superiore, amministrazione pubblica o policy, scienze sociali o un campo correlato
Conoscenza specialistica approfondita dell'assicurazione della qualità e della gestione della qualità nell'istruzione superiore, basata su una sostanziale esperienza pratica – idealmente inclusa la progettazione e l'implementazione pratica di un quadro o di una policy
Conoscenza dei requisiti di accreditamento (HFKG/AAQ o comparabili)
Una comprovata capacità di costruire ponti in un'organizzazione grande e decentralizzata, e di guidare negoziazioni in cui gli interessi differiscono realmente
Esperienza nella guida di progetti e processi di cambiamento, e nel lavoro con consulenti esterni e acquisti
Sicurezza nella progettazione di sondaggi e negli strumenti comuni di analisi dei dati
Conoscenza dettagliata dei processi e della struttura organizzativa dell'ETH Zurich, o di un'istituzione di istruzione superiore comparabile, o la capacità di acquisirla rapidamente
Ottima padronanza sia del tedesco che dell'inglese; gran parte del lavoro si svolge tra i dipartimenti e le unità centrali di lingua tedesca
Un pensatore concettuale, basato su prove empiriche, che comunica contenuti sensibili in modo chiaro a un pubblico variegato.

Wir bieten
La possibilità di dare forma al quadro che strutturerà il modo in cui l'ETH guarderà alla qualità del proprio insegnamento e apprendimento per gli anni a venire
Sostanziale margine di manovra nella progettazione e nella guida del quadro, entro gli obiettivi concordati
Raggiungere l'intera università: lavoro diretto con tutti i 16 dipartimenti, gli organi centrali e i partner esterni, e visibilità a livello decisionale istituzionale
Un team i cui progetti e collaborazioni a livello ETH generano già le fondamenta su cui si costruirà il quadro.

Neugierig? Sind wir auch.
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online, inclusi i seguenti documenti:

Curriculum vitae (1-2 pagine)
Due referenze/contatti di precedenti datori di lavoro/supervisori
Lettera di motivazione
Le candidature